[KATALIST] Konyvtar tarsadalmi hasznossaga

[Mikulás Gábor]

Kedves Tibor és Péter,
meglátásom szerint mindkét szempontban van ráció. A centralizálásban van
esély a hatékonyabb forrásfelhasználásra, de csökkenhet a rugalmasság. És
fordítva. Ötven beszállítóval (pl. könyvkereskedő) nehezebb és drágább
dolgozni, mint hárommal. Persze, a kevesebb beszállító kisebb heterogenitást
is enged. Az üzleti sajtóban néhány éve volt gyakran emlegetett téma a
nagyvállalat rugalmas és nagy önállóságot élvező részlegekkel koncepciója.
Ezt pl. a franchise-rendszer (vö.: Mister Minit, McDonald's stb.) jól
mintázza, mely hálózatosodás könyvtárak esetében is megfontolandó. Hogy erre
mennyire vagyunk kulturálisan érettek, az más kérdés. A rossz beidegződések
miatt nagyon lassan, de most alulról induló(!) szövetkezetesedés is
elmozdulásra utal. Jól felfogott, saját és közös érdekből, érdekharmonizálás
útján önként korlátozni saját szabadságunkat. Tudom, ez nagyon nehéz lecke.

A norvég könyvtári stratégia (erősen leegyszerűsítve) egy norvég könyvtárral
számol, melynek országszerte sok fiókkönyvtára van, mint pl. Egyetemi
Könyvtár, vagy Trondheim-Alsó Fiókkönyvtár stb. A rendszer pl. nagy
érdekérvényesítéssel tárgyalhat beszállítókkal, könnyen növelheti a belső
mobilitást és tudástranszfert, vagy a közös, lebegő könyvtári állományt
rugalmasan allokálhatja a használóknak (és nem a könyvtárosok szerint)
megfelelő fiókintézménybe. Stb. A listán lévő skandináv-szakértők nyilván
pontosítják példámat. 

Szóval, egyszerre lenni robusztus--hatékony és kicsi--rugalmas. Szép kihívás
:-)

Mikulás Gábor



-----Original Message-----
From: "Szabó G. Tibor" [mailto:szabo.g.tibor at pszfz.bgf.hu] 
Sent: Wednesday, February 13, 2008 1:19 PM
To: Péter Tóth Darvas; Mikulás Gábor
Subject: Re: [KATALIST] Konyvtar tarsadalmi hasznossaga

Kedves Péter,
látom, értem, megértem. Mit javasolhatnék? Próbáld meg kiütni az egyik 
szent tehenet...

Amit én tehetek ezzel: ha vezetnék, próbálhatnék nem szent tehénné 
válni. Valahogy úgy, hogy a munkatársaimat se
tartsam áldozati barmoknak - hogy az állatos hasonlatoknál maradjunk. 
Tehát nem a kirúgásukra törekednék, hanem nagyobb felhasználói hasznot 
képző tevékenységet adnék nekik, ezt fejlesztgetném, finomítanám.

Bocs, de a minőségügy minden érdekelt fél érdekeit megpróbálja 
összehozni. Nem véletlen, hogy nem a profit mértéke alapján osztják a 
minőségdíjakat. A legkiválóbb szervezetekben minden puzzle a helyén van: 
a szervezeti kultúra épp úgy, mint a munkatársak elkötelezettsége, 
támogatásuk és fejlesztésük, a fogyasztók nagyfokú elégedettsége, a 
társadalom elismerése stb.

Hogy mit tudnak a fenntartók, arról is van véleményem. Településenként 
könyvtárból elég egy? Elég akkor iskolából, óvodából, rendelőből, 
kórházból, templomból vallásonként stb. De ez olyan, mint egy 
szocialista rémutópia eleje.
A kevesebb intézménnyel csak a centralizációt találtad ki, nem a 
felhasználók nagyobb elégedettségét. Elismerem, ezzel már sokat 
spóroltál, de mire? Ezt még nem tudom.

A (végletekig) centralizált modell "egyetlen" intézményei monopóliumok, 
ahol a fogyasztó nagyon-nagyon kicsi ember - attól, hogy nem fordulhat 
máshová, nem versengnek érte. Nem tetszik valami? Mehet az egyetlen 
panaszirodához :-)

Nem szeretem a könnyen árusított "végső megoldásokat", egyszerűen, mert 
azokról nem a tökély jut eszembe, hanem a kémények.

Üdv.: Tibor

Szabó G. Tibor szakinformátor, minőségmenedzser
Budapesti Gazdasági Főiskola Pénzügyi és Számviteli Főiskolai Kar
Zalaegerszegi Intézet Könyvtára * http://www.pszfz.bgf.hu/konyvtar
8900 Zalaegerszeg, Gasparich Márk u. 18/A, Tel.: 92/509-941
-----------------------------------------------------------------



Péter Tóth Darvas írta:
> Kedves Tibor!
> A buksza a jövőben egyre inkább össze fog záródni. Egyértelmű, hogy a
> könyvtárak finanszírozása tovább fog csökkenni. Nem hivatalos forrásom
> szerint az USA-ban a gdp-hez viszonyítva fele annyit áldoznak a
> könyvtárakra mint nálunk. A fenntartók rájönnek, hogy pl. egy
> ötvenezres városban 16 könyvtár felesleges.Felesleges egy olyan
> rendszert fenntartani, ami nem tudja ellátni azt amire való, ennek oka
> pedig az, hogy az alapvető stratégia a könyvtárakban: be legyen töltve
> a státusz. Az mindegy, hogy a könyvtár fele annyi munkaerővel is vígan
> elműködik, ezzel nem foglalkozunk. Nem érdekes, hogy kevesebb könyvtár
> nagyobb hatékonysággal el tudja látni egy régió ellátását.
>
> A könyvtáraink mostani vezetői általában stratégiai gondolkodásra
> képtelen szocializmuson szocializálódott szent tehenek. Nem érdekük,
> hogy ezen változtassanak. A nyugdíj közel van.
>
> üdv dtp
>   

 _____________ NOD32 2871 (20080213) Információ _____________

Az üzenetet a NOD32 antivirus system megvizsgálta.
http://www.nod32.hu