[Techinfo] RBL list és Vodafon ügyfélszolgálat

[fboldog at gmail.com]

Hello!

 

Kedves barátom levelező programja (Outlook) az alábbi üzenetet dobja
levélküldéskor. A gépen minden friss telepítés.

---------

A(z) 'xxxxxxxx at upcmail.hu - Küldés' feladat hibát jelzett (0x800CCC78): 'Az
üzenetet nem lehet elküldeni. Ellenőrizze a fiók tulajdonságai között az
e-mail címet.  A kiszolgáló válasza: 550 5.1.0 SMTP411 Your IP 176.63.25.184
is in internal RBL.
;id=tqapjIYMGZSBItqapjkEkW;sid=tqapjIYMGZSBI;mta=vie01a-pemc-psmtp-pe11;d=20
200710;t=124923[CET];ipsrc=176.63.25.184 is in internat RBL.

 

Az mxtoolbox szerint 4 listán is szerepel az IP, ami a Connectbox UPC által
kiosztott címe. 

Írt a UPC (Vodafon) ügyfélszolgálatának, ahonnan az alábbi választ kapta.

 

----

Tájékoztatjuk, hogy az oldalt, amely feketelistára helyezte az IP címünket,
nem mi üzemeltetjük, így sajnos nem tudjuk onnan leszedni.

Általában a visszapattanó email üzenetben megjelenik annak az oldalnak a
neve, amely feketelistára helyezte az IP címet.

A hiba elhárításának érdekében kérjük, vegye fel a kapcsolatot az oldal
üzemeltetőjével.

-----------

 

Vagyis azt mondják, hogy a az RBL szervereket nem ők üzemeltetik ezért az
ügyfél vegye fel a kapcsolatot az üzemeltetőkkel.

Azon kívül, hogy megtanul angolul és elvégez egy informatikai célirányos
képzést az RBL listák működésével kapcsolatban, tud-e még valamit tenni,
hogy szót értsen az ügyfél a 

feketelistát üzemeltető szerverek rendszergazdáival?

Mert a Vodafonnal sajnos nem ért szót.

 

 

------

Üdv:

Boldog Ferenc

 

--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20200714/fb402c3d/attachment.html>