[Techinfo] Dell laptopon nincs egér

[Horváth Péter]

Nekem is hoztak ezzel egy laptopot. Hogy 2-vagy 3 USB egérrel próbálták, 
de még csak nem is világítottak az egerek.
Nem vacakoltam sokat vele, rögtön ráindítottam a device cleanup tool-t, 
miközben nem volt egér csatlakoztatva.
https://www.uwe-sieber.de/misc_tools_e.html
És kitöröltem az összes USB HID eszközt.
Mondanom sem kell, hogy ettől megjavult. A csatlakoztatott egeret újra 
felismerte, és működött.
Lehet ezt is valami driver frissítés (pl touchpad)  okozta, nem jártam 
utána.



2018.11.19. 11:08 keltezéssel, Nemeth A írta:
> Segítsetek, mert a saját rendszergazdánk ezúttal sincs a helyzet magaslatán.
> Dell Vostro 15 (Series 3000) laptop, Win10 professional, a szokásos iskolai programok (Office, Chrome, Firefox, Gimp, Kompozer, Foxit Reader...)
> Hibajelenség:
> nincs egér Win alatt.
> Semmilyen egér, semmelyik USB portba dugva nem működik (vezetékes, vezetéknélküli mindegy)
> az USB egyébként jó (pendrive látszik, olvasható) Interaktív tábla kiírja, hogy csatlakozott, de a toll nem működik (Promethean)
> csak touchpad van
> BIOS alatt még van USB egér, Win alatt tűnik csak el
>
> 2 hete bukkant fel, két tanári laptopon. Az egyiken ismeretlen okból kb. 3 nap után helyreállt, a másikon egy rendszervisszaállítás után megint volt egér. Egy hétig, mert ma reggel újrakezdte.
> RG a vállát vonogatja, hogy szar a Dell, én meg nem tudok touchpaddel tanítani pl. grafikát, szóval a hajam tépem. Többi témakörben is kb. 40%-al esik vissza az óra hatékonységa, mert a touchpad-el bénázom. Tavaly Win8 alatt egyszer sem fordult elő.
>
> Valami ötlet, mit mondjak neki, mit csináljon? Megőrülök, ráadásul a héten nyílt nap lesz.
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
>