UPC Modemcsere

Kunci kunci.freemail at gmail.com
2015. Jún. 3., Sze, 10:41:48 CEST


Üdv!

Nekem 2 éve az Invitellel volt hasonló "csatám". 3 ügyintézéből az első 
kettő azt mondta, hogy én mint régi előfizető nem vehetem igénybe olyan 
kedvezménnyel a szolgáltatást mint egy új előfizető még akkor sem ha 
ugyanannyi hűségidőt vállalok.  Végül a harmadik azt mondta megkérdezi a 
felettesét majd visszahív. Így is történt és mégiscsak megkaphattam 
ugyanannyiért mint az újak :)
Menet közben az is felmerült, hogy akkor visszamondom az előfizut és a 
családból más megköti. Erre is azt mondták, hogy nem lehet mert X 
hónapig ugyanazon a címen létesített stolgáűltatás nem számít újnak. 
Megkérdeztem ha én eladom a lakást akkor az új tulaj sem számít új 
előfizetőnek? A válasz: De ő igen mivel más a neve. Erre megkérdeztem, 
Önök tán nyomozóhatóságok, hogy kideríthetik ki kinek a rokona? Vagy mi 
van ha történetesen családtagnak adom el vagy ajándékozom a lakást? Nem 
kaptam választ :)

Szerintem törvényileg kéne tiltani, hogy negatívan megkülönböztethessék 
a régi előfizetőt között. Ha egy új előfizetőnek jár kedvezmény akkor 
legalább ugyanannyi a réginek is.

Kunci


További információk a(z) Techinfo levelezőlistáról