Re: Szolgáltató panasz (off)

[Takacs Tibor]

> OFF: én a UPC-re vagyok kiakadva, hogy >10 év előfizetés után több ezer Ft-tal 
> drágábban kapom ugyanazt a szolgáltatást, mint az új előfizetők.

Sajnos ez az általános. 
Konkrét példa:
Casco évfordulóm volt, a biztosító megküldte az új díjat ami MAGASABB volt a korábbinál, 
annak ellenére, hogy nem volt balesetem... Különfélre ivarszervek emlegetése után, 
elkezdtem neten nézni biztosítást. Találtam jóval kedvezőbbet. Mentem a biztosítóhoz más 
miatt, és az (egyébként határozottan kedves aranyos) ügyintézőnek mondtam, hogy átkötöm 
a biztosítást. "Hadd adjak én is egy új ajánlatot!" Nem akartam bunkó lenni, jó számolja ki. 
Erre kijött egy olyan összeg, ami a korábban még a fele se volt!!! Ha nem megyek utána, 
éves szinten bukok kb. 50 ezer forintot! Szóval igenis működik az ügyféltartás, de azért 
sorozatosan bepróbálkozik mindenki...

Más...

Családi csomagot szerettem volna, de egy másik szolgáltatónál olcsóbb volt 200 Ft-tal. 
Kértem egy "számhordozási engedélyt". Hívtak a szolgáltatótól, hogy x éve náluk vagyok, 
ugyanmár, miért váltok. Mondom havi 200 Ft-tal olcsóbb. "És ha nálunk ingyen lenne?" Azóta 
is náluk van a számom...

Üdv:
	TT