RE: jegyzőkönyvezés

[Tóth Imre]

Sziasztok!

Ha egyszer bementél, akkor MINDENKÉPPEN jegyzőkönyvezni kell!
A "hivatalos" jegyzőkönyvbe és a tanuló papírjaira is!
Pontosan írd le miért hívtak, mi történt, milyen beavatkozást kellett
végrehajtanod.
Gondolj a legrosszabbra: lehet, hogy épp az a tanuló épp miattad óv!!!

Imre


-----Original Message-----
From: techinfo-bounces at lista.sulinet.hu
[mailto:techinfo-bounces at lista.sulinet.hu] On Behalf Of Bálint István
Sent: Tuesday, May 15, 2007 5:44 PM
To: Techinfo
Subject: jegyzőkönyvezés

Ha a rendszergazda bemegy az érettségizőkhöz (mert hívták), akkor azt 
jegyzőkönyvezni kell.
Gondolom az időt, mely userhez és miért.
Kérdéseim:
- hova jegyzőkönyveztek? a tanuló lapjára és/vagy valami másra?
- mit írtok be akkor, ha a kérés nem volt jogos? Vagyis a tanuló a 
feladat megoldásához kért segítséget és nem hardver vagy szoftver hiba 
miatt mentél be.
A dolog azért izgat nagyon, mert 82 érettségizőnk van. Tavaly többször 
behívtak marhaságokért (pl: nem tudott importálni megnyitás helyett a 
nyomtatást nyomta meg, txt-t wordben formázott majd txt-ben mentetett és 
géphibát kiabált, mikor elveszett a formázása stb.). Az ilyen dolgokat 
nem vettük jegyzőkönyvbe, mert nem volt hiba.
Viszont, egy-két tanuló a sikertelen érettségijét "géphibára" ("szar 
volt a gép"), vagy szoftverhibára ("lefagyott" - holott csak dupla 
párbeszédablakot nyitott meg és azért nem tudott tovább menni) fogta (1 
fagyás volt össz-vissza, az kapott plusz 5 percet).
Ezért ebben az évben elhatároztuk, hogy mindent, de MINDENT 
jegyzőkönyvezünk. Viszont ki kéne annak is derülnie, ha a tanuló 
indokolatlanul kért segítséget. Ennek leírása viszont több sor.
Szóval: Ti hogyan oldjátok ezt meg?
Köszönettel:
Bálint István