UTP 10 vagy 100 szinsorrend

[Fodor Zsolt]

Kedves Gábor!

bakosgab a kovetkezoket irta (4 Jan 2005):

> FZ> azért nem feltétlen a patch kábelekre vonatkozik. Nehéz például
> FZ> igazolni, hogy nem cserélted le.
> 
> Lehet, hogy általában így működik, ahogy írod, nálunk nem. Nálunk nem
> a szép tartalmű jegyzőkönyv megírása az elvárás, hanem a szerződésben leírtak teljesítése.

Hirtelenjében a google-n keresve:
----
Tervezünk, kivitelezünk és felülvizsgálunk koaxiális Ethernet, UTP, 
strukturált UTP, telefon és optikai hálózatokat. A kivitelezés után 
műszeres mérést, terhelés próbát végzünk, a hálózatot 
dokumentációval, mérési jegyzőkönyvvel adjuk át. Vizsgázott 
szakembereink által szerelt, AMP passzív elemekkel felépített 
hálózatokra akár 25 év garanciát is nyújtunk az AMP-vel közösen.
---
Amikor nem saját kivitelezésben csináltuk, akkor minden végpontot 
kimértek, ezzel ellenőrizhető is a munkájuk, utólagosan is. 
(Távolság, csillapítás, stb. nem nálunk vannak tárolva ezek a 
jegyzőkönyvek. Ezzel bizonyítják egyúttal azt is, hogy megfelelnek a 
szabványnak, s ha a szabványnak megfelelnek, akkor működnie is kell a 
dolognak.)
A szerződésben vállaltaknak biztosan megfelelt a cég, hiszen miután 
kiépítették, lehet hogy több évig teljes megelégedettséggel 
használták. (Biztosan nem 2004-ben telepítettek le oda hubot.)


> Ha a szerződésben egy működőképes, használható stb., .... hálózat kiépítese a feladat, akkor az a
> munka akkor van kész, kvázi a szerződésben írottak teljesítve, ha a
> rendszer kész és hibátlanul működik. Ezt a megbízó jelenlétében kell
> kipróbálni. Sikeres munka - hangsűlyozom - csakis sikeres munka esetén
> mehetünk a pénztárba, és intézhetjük az egyéb papírokat is. 

Ja. Amint említettem, kipróbálták - az adott körülmények között jó is 
volt.

>Ekkor, de csak is
> ekkor már írhatnak az általad említett jegyzőkönyvbe - szándékosan
> túlzok - akármit. 

A méréseknél jelen voltam. Nem önmaguknak csinálják.

> Leveledből, illetve néhány hozzászóló leveléből itélve nagyon
> "óvatosan" bántok a cégekkel. 

Nézd. Olyan dolgot kell megreklamálni, amelynek nem volt gyári száma, 
de még a kábel típusa, sőt ilyen esetben a hossz sem feltüntetve. A 
számlán szerepelhet így: 22 darab CAT5 lengő kábel (talán a CAT5 
sincs megemlítve), de az sem kizárt, hogy a munkadíjban számolták el. 
Egy olyan dologról van szó, amelyet - gondolom - az ember egyszerűen 
kidob, ha bizonytalan abban, hogy jól működik-e, s levesz a fogasról 
egy másikat. (Vagy nem?)

> Most este 10 után lehet hogy nem a
> legjobban fogalmazok, de minta félnétek a "nagyhatalmú" cégektől:
> "próbálnám, gyanítom stb.". Szerintem a felállás egyszerű:ha
> elvégezted jól a munkád, mehetsz a pénztárba. Köztes állomás, más
> sorrend nincs.

Na ja, ha a fali részekkel lenne probléma sokkal könnyebb lenne a 
helyzet, de szerintem a lengő kábelre (fali doboz-gép közötti, 
rosszabb esetben gép-switch közötti kábelt kell alatta érteni) a 
beidézett cég sem fog 25 év garanciát vállalni. Más kérdés, hogy itt 
egyértelmű tudatlanságból származott a gond, de őszinténszólva 
évekkel később legfeljebb felháborodva elmondanám nekik, hogy 
mennyire nem értenek hozzá, (nálunk 8 éve következetesen felcserélték 
a zöld és narancs vezetékeket, ami nem annyira nagy gond) nem 
értettem akkoriban hozzá, jól működött, amíg nem volt probléma (akkor 
sem abból adódott) fel sem tűnt. (Ez nem az a cég volt, amelyik mért, 
jegyzőkönyvezett.)

Mellesleg az említett hiba - azt hiszem - nem sorolandó a pusztán a 
garancia tárgykörébe, kicsit olyan, mint amikor egy kocsit, vasalót 
tervezési hibásan állítanak elő.

A garanciaidőben hajtom a "nagyhatalmú" cégeket, de utána nem 
balhézom feleslegesen.

> Kedves Zsolt! Mindenképp várom válaszod, hogy ennyire félreértettük
> egymást, vagy tényleg ennyire másképp működnek a dolgok különböző
> helyeken.

Komplett gépet - emlékeim szerint - 2002-től csak 3 év helyszíni 
garanciával vettünk, ha úgy éreztem, hogy gond van, akkor igencsak 
ugráltattam őket, de igyekeztem - hitem szerint - korrekten, a 
szerződés betartásával tenni. Egyúttal azt is el kell mondjam, hogy 
mindkét cég nagyon korrekt volt. A korábbi vásárlásoknál sem 
emlékszem, hogy valami gond lett volna a garanciáztatással (persze 
lehet, hogy csak felejtek).
Hálózatot pedig az utóbbi 3 évben saját kezűleg építettünk a 
kollégámmal - törekedvén (nem csak a színsorrendben) a szabványoknak 
való megfelelésre - tehát nem nagyon adódhatott ilyen reklamáció.

Üdv: Fodor Zsolt
-----
Mh: SZTE Sagvari Gimnazium Szeged, (62) 544-000 / 3371
Postai cim: 6701 Szeged Pf. 580.