donteshozatal es nyilvanossag

[Mikulás Gábor]

Kedves Toth Ferenc,
kisse bizonytalan vagyok, hogy hol valaszoljak, a Kataliston-e vagy a
KIT-ben -- az On altal idezett szoveg idezet ugyanis a KIT Hirlevelben
jelent meg. De ez nyilvan nem a lenyeg, csupan arra utal, hogy minden
bizonnyal mas felkeresere ult billentyuk ele. Ami persze szinten nem gond,
hiszen mindenkinek lehet velemenye, ahogy leveleben utal a 'sajnos kisse
egyeni megallapitasra', es szabadon kozolheti is (hacsak nem tart
retorziotol, s ezert nem el az oncenzura eszkozevel, vagy mar teljesen
elfasult).

Levelenek hangvetele meggyozott arrol, hogy valoban emlitesre melto tunetrol
van szo (barcsak minden fontos szakmai felvetesre erkezne valasz!). Ezert
kimondottan orulok levelenek, es kivanom, hogy mas hasonlo hordereju
dontesek is kapjanak kello nyilvanossagot, pontosan a szakmai kiskorusag
felszamolasa erdekeben. S a nyilvanossaggal kapcsolatban hadd idezzem
Skaliczki Judit attitudjet, aki nehany hettel ezelotti eszmecseren
kifejtette: "az informacio miniszteriumokbol nehezkesen megy ki", ezert -- 
mint mondta -- kozbenjar annak erdekeben, hogy a szakma jobban megismerhesse
a foosztaly allaspontjat (remelem, jol idezem; ha megsem, koszonettel
fogadom a pontositast). Maurice Line pedig anno arra figyelmeztetett: ha az
emberek nem kapjak meg a szamukra fontos informaciot, akkor munkaidejuket
talalgatasra fogjak forditani.
Abban kisse bizonytalan vagyok, hogy az lenne-e udvos, hogy -- mint
Svedorszagban -- a kozszolgalattal kapcsolatos szinte minden iromanyokba
mindenkinek joga van betekinteni, am feltetlenul bizalomnovelo eszkoz az, ha
az ember nem(csak) felhaborodott vagy rezignalt folyosoi,
konferenciaszunetbeli, telefonon felve emlitett mondatokbol szerez tudomast
a szakma egeszet befolyasolo kozugyekrol.

Leveleben vazolt OSZK-n beluli viszonyokrol botorsag lenne kivulrol
nyilatkoznom. Nyilvan a belsok majd nyilatkoznak a Katalisten, hiszen
bizvast allitom, hogy nalamnal jobban ismerik a helyzetet, es nincs mitol
tartaniuk velemenynyilvanitast illetoen. Ha nem nyilatkoznak, hat tevedtem.

Amennyiben az idezett szoveget az eredeti helyen lathatta volna, feltehetoen
nem kerulte volna el figyelmet a kozvetlenul utana kovetkezo cikk
(mellekelem alabb), amely -- ha tetszik --, a megkezdett gondolat
folytatasa. Persze, mas szempontokrol is esik szo benne, ezert a leginkabb
ide vonatkozo ket pontot megcsillagozom.

Velemenyet megkoszonve udvozlettel,
Mikulas Gabor

-------------------------------

Megfelelő minőségű-e a könyvtárszakmai döntéshozatal?

Az egyik legnagyobb impaktfaktorral rendelkező üzleti folyóirat friss
számában
Peter Drucker a döntéshozatal csapdáiról és kikerülésének lehetőségeiről ír.
E
szemle olvasása közben is érdemes szakmánkra és könyvtárainkra, saját
gyakorlatunkra gondolni. Amint a szakember írja:
... Nem lehet addig döntést hozni, míg az emberek nem tudják az alábbiakat:
-- az illetékes neve, aki a megvalósításért felelős
-- határidő
--* azoknak a neve, akiket érint, és ezért tudnak róla, megértik,
elfogadják,
vagy legalábbis nem ellenzik élesen
--* azoknak a neve, akiket ugyan nem érint közvetlenül a döntés, értesíteni
szükséges a döntésről
Azért fontos a döntések, például stratégiák rendszeres felülvizsgálata, hogy
annak rontó hatásait ki lehessen iktatni. Az embereket érintő döntéseket
elemző tanulmányok ugyanis rámutatnak, statisztikailag harmaduk mondható
megfelelőnek, harmaduk hatása semleges, harmadik harmaduk pedig egyszerűen
rossz. Amennyiben a döntéseket felülvizsgáló vezető az utóbbival találkozik
[és intellektuálisan képes azt felfogni], jó esetben nem arra a
következményre
jut, hogy az illető rosszul teljesít vagy a projekt rossz, hanem hogy ő
maga,
mint döntéshozó követett el hibát. A jól menedzselt vállalkozásban evidens,
hogy az az ember, aki rosszul teljesít egy új megbízást, főképpen támogatás
mellett, nem lehet egyedüli felelős.
Emellett a döntések rendszeres felülvizsgálata jelentős önfejlesztő eszköz
is.
A vezetők megláthatják általa gyenge pontjaikat, és az erre eső feladatokat
okosan delegálhatják.
Számos eszmefuttatás szól arról, hogy döntéseket csak tapasztalt vezetők
hozhatnak, vagy csak az ő döntéseik számítanak. Nos ez komoly tévedés.
Minden
szinten születnek döntések, és a frontvonalon születők különösen fontosak a
tudásalapú szervezetben. Jó döntést hozni minden szinten fontos dolog.
Mindenki számára kifejezett módon szükséges tanítani, legalábbis olyan
szervezetekben, amelyek tudásra alapulnak. (ref.: MG)
- F: What makes an effective executive / Peter Drucker. In: Harvard Business
Review 82 (2004) 6. Angolul referálva:
http://hbsworkingknowledge.hbs.edu/item.jhtml?id=4208&t=leadership ,
ugyanitt
6 USD-ért le is tölthető a teljes cikk.



----- Original Message ----- 
From: "Tóth Ferenc" <ftoth at OSZK.HU>
To: <KATALIST at LISTSERV.IIF.HU>
Sent: Wednesday, June 30, 2004 11:44 AM
Subject: [KATALIST] válasz Mikulás Gábornak


>
> Mikulás Gábor írta a KATALIST-en:
>
>  Az OSZK Közalkalmazotti Tanácsa nemleges szavazatot adott le a NKÖM-
> ben az akkor még el nem dolt foigazgatói jelöltre. (Hogy miért, annak
> tárgyalása túlfeszítené e kiscikk kereteit.) A döntéshozó mégis a
> közalkalmazotti tanács véleménye ellen szólt: Monok István mandátuma
> meghosszabbíttatott. Igazságot tenni pedig nehéz, foként, ha a döntéshozó
nem
> indokol, a döntés indokai a szakma által nem ismertek. Így továbbra
> is 'huncutak' maradnak a döntéshozók a szakma szemében, ami csak az egyik
baj,
> hiszen van sok más kifogásolható döntés is. Nagyobb gond, hogy a szakma
> továbbra is kiskorúságban magad, és hogy a példa a könyvtári rendszeren
> lecsurogva szintrol szintre tovább mérgez. (MG)
>
>
> Nos, kedves Mikulás Gábor!
>
> Egy pár dolgot hozzáfűznék eme rövid, s sajnos kissé egyéni
megállapításhoz.
> A Közalkalmazotti Tanács véleménye, egy vélemény volt a bíráló bizottság
tagjainak sorában. Arra levelében nem tér ki, hogy a bizottság szakmát is(!)
képviselő tagjainak nagyobb része Monok István további főigazgatói
kinevezése mellett voksolt. Arra sem tért ki kedves Gábor, hogy a
munkavállalók reprezentatív képviseletét az OSZK-ban ellátó szakszervezet
szintén a mandátum meghosszabbítása mellett szavazott. A Közalkalmazotti
Tanácsokról szóló törvényben nem akadtam arra a passzusra, amely egy
intézmény főigazgatói kinevezésének jogkörét erre az "intézményre" ruházta
volna át. Érdemes átlapoznia a törvényt, hogy milyen jogosultságokkal