Válasz: konyvtarak es szolgaltatasok

[Zoltan Gyulane]

Kedves Listatagok!

Monok István leveléből idézek: Emellett: a nemzeti konyvtar nyitvatartasa nem
csokkent...

Ezt a kijelentést így nem tudom mire vélni...   az OSZK-ban 2001. szept. óta
ugyanis a szombati 21 órai zárást 17 órára "mérsékelték". A kérőlapok leadásának
idejét is erősen lecsökkentették (legkésőbb naponta este 6-ig, szombaton du.
2-ig le kell adni). Ezt az olvasók valószínűleg a szolgáltatás minőségének
romlásaként érzékel(het)ik. Ha összehasonlítom a korábbi, általam ismert és a
jelenlegi állapotot, akkor valami mégiscsak változott...   Nyilvánvaló, számos
könyvtár kényszerült nyitvatartási idejének csökkentésére, a vásárolt
példányszámok jelentős csökkentésére.

1992-1997 között szinte naponta látogattam az OSZK-ba: mind a munkatársak
szolgálatkészségével, mind szolgáltatásokkal maximálisan elégedett voltam: a
könyvekre/folyóiratokra még a legforgalmasabb időszakban (vizsgaidőszak) sem
kellett fél óránál tovább várni, a másolatokat esetenként azonnal, máskor 1-2
óra alatt elkészítették.

Csak hatpontos betűvel és zárójelben jegyzem meg, hogy Japánban a legnagyobb
könyvtárak teljes, folyamatos nyitvatartással működnek, azaz heti 168 órában.
Ünnepnap és vasárnap sem kivétel. Feltehetően az állami támogatás mértéke és a
könyvtárosok társadalmi presztízse jóval magasabb a magyarokénál. Mielőtt a
listáról kérdezné meg valaki, hogy én vállalnék-e könyvtárban éjszakai műszakot,
erre a válaszom: kb. 3 év múlva és attól fogva igen, mert családi körülményeim
kb. ekkorra  teszik lehetővé.


Zoltán Gyuláné