A jegyszedők, az uszoda

[Varga Márton]

Tisztelt BVSC Sportlétesítmény!

Ez nem egy jogi hangvételű levél, bár jogaimat szívesen érvényesíteném törvényesen önökkel szemben, azonban tisztában vagyok azzal is, hogy bizonyítani bármit is nehezen tudok. Az incidens ugyanis jórészt szóban történt, a tanúm, aki hallotta, pedig félrehúzódó típus volt. Akkor engedjék meg, hogy részletezzem, miről is van szó.
Bérletem van az uszodájukba (ahol a 32-es busz megáll - a földalatti Mexikói úti végállomásához közel), vagyis bérleti szerződés jogviszonyban állunk egymással. Tegnap, 2001. november 21-én 17 óra körül jövök kifelé, hát látom, hogy az egyik jegyszedő (mert kettő volt ott), egy idősebb bácsi, dohányzik. (Jegyszedő = aki a kulcsot kiadja és elveszi.) Barna dobozos cigarettát szívott. A következő párbeszéd játszódott le köztem és a másik, egy fiatalabb és agresszívebb alkalmazottjuk között. (Az idős bácsi mindvégig egy szót sem szólt, csak bagózott.)
- Itt nem tilos a dohányzás?
- Neked igen. -  (Felhívom szíves figyelmüket a tegező hangnemre.)
- Csak azért, mert ez egy sportlétesítmény, ahova az ember egészséges életmódot folytatni, sportolni jött, és ez nem egyeztethető össze a cigarettafüst belégzésével.
- Ide figyelj! Én 16 órában dolgozom itt, vedd tudomásul, hogy én is dohányzom, és jogom van hozzá.
- Nem fogok itt vitatkozni, a vezetőséget merre találom?
- Keresd meg.

Rövid szünet alatt megszárítottam a hajam egy szerencsére működő hajszárítóval. Mert sajnos korábban volt olyan, hogy elnyelte a pénzem, és káromat nem voltak hajlandók megtéríteni. Kifelé menet azért belém kötött az úriember.

- Sportolj csak, rád is fér. - Ezzel vérig sértett, mert nyilvánvaló, hogy a vékony testalkatomra célzott ezzel.
- Az udvariatlanság a másik hiba.
- Azt ajánlom, hogy mielőbb járd le a bérleted!

Itt megállnék. Ezt olyan hangsúllyal mondta, mintha megemlegetném, ha még egyszer oda beteszem a lábam. És valóban, többet nem is leszek a vendégük. Ilyen emberre semmiféle értékemet nem bízom rá. Azt kérdezném én: hogyan rakhatnak ilyen embert olyan pozícióba, ahol vendégekkel kel érintkezni? Vagy önöknek nem az a céljuk, hogy minél több vendégük legyen, hanem minél kevesebb? Az uszoda zsúfoltságát tekintve (10 ember / 25 m) ez végül is érthető. De akkor egyáltalán minek nyitják meg a nagyközönség felé?

- Én ide nem jövök többet, érdekeim annyira sérültek, hogy felmondom a bérleti szerződést és visszakövetelem a vételárat.
- Tudod, mikor fogod azt te visszakapni!
- Majd meglátja! Megyek a vezetőséghez, és elpanaszolom az engem ért sérelmeket.
Ezután ő levélben nem illő szavakkal melegebb éghajlat felé tanácsolt el.

Megkérdeztem lent a jegyárusítót, merre találom a vezetőséget, ő azt mondta, hogy az uszodában, de már nincsenek itt. (Miért hagyják a megbízhatatlan, felelőtlen alkalmazottaikat felügyelet nélkül?)
Kifelé menet láttam, hogy a sportszerbolt árusítója is dohányzik. Vele ezek után már nem volt kedvem vitatkozni, ellenben felmerült, hogy itt biztosan a vezetőség is dohányzik. Elvégre fejétől bűzlik a hal. (Ez nem akart sértés lenni, csak egy pontosan ideillő közmondás volt.)
Bementem a központi épületben, ahol a biztonsági őr elmondta, hogy a vezetőség fél négy óta nincs itt. Elpanaszoltam neki az engem ért sérelmeket, azt mondta, nem tud mit tenni, őneki semmi köze a céghez. (Hát nem alkalmazzák?)

A baj az, hogy még 4 alkalom van a bérletemen, vagyis az egész incidens azon felül, hogy vérig sértettek, 4×270 Ft-omba került, vagyis 1080. (Remélem, jól számoltam.) Arra szeretném kérni önöket, hogy szüntessük meg a köztünk fennálló bérleti szerződést. Jogilag ugyan fel is mondhatnám, de tisztában vagyok, hogy bizonyítani semmit sem tudok. A további kérésem: saját érdekükben váljanak meg a vendégriogató alkalmazottjaiktól. Vagy ne fogadjanak vendégeket.
Én mindenesetre úton-útfélen fogom terjeszteni eme kis történetet, és mindenkinek azt fogom tanácsolni, ne menjen a BVSC-be úszni, menjen inkább a margitszigeti Hajós Alfréd Sportuszodába. Ott a jegyszedők ugyanis nem szenvednek portásszindrómában, nem is dohányzik senki, legalább is eddig még nem tapasztaltam. Ott nem igénytelen a zuhanyzó, egynél több vécé van, ráadásul folyamatosan rekonstruálják.

Ha hajlandók megszüntetni a szerződést, és visszafizetik az arányosan csökkentett vételárat, ezt pozitívumként még a mesém végére fogom tenni. Ha pedig azonnal megválnak a panaszos két alkalmazottjuktól (még egyszer: 2001. 11. 21-én 17 óra körül teljesítettek szolgálatot a férfi öltöző bejáratánál), csattanóval fogom befejezni. De az incidens nem marad köztünk. Ez az egyetlen, amit tehetek - kézzel fogható bizonyítékok híján.

Várom a válaszukat, és szerintem mindazok várják, akik ezt a levelet - önökön kívül - még megkapják.

Maradok tisztelettel egykori vendégük:

        Varga Márton