[Textlib] A foglalásról

[Lőrincz Andrea]

Kedves Kollégák! 

 

Megosztanám Veletek eddigi tapasztalatainkat a foglalásról. 

Mi nagy várakozással és lelkesedéssel indítottuk el nyáron a foglalás modult. A nyár nálunk nyugis időszak, alig pár foglalás futott be, természetesen azokért sem jöttek az olvasók, csak nyomogatták a gombot, de legalább elkezdtük... Aztán jött az ősz, beindultak a foglalások és az előjegyzések is, ezzel párhuzamosan a problémák is... A foglalások összeakadtak az előjegyzésekkel, gallyra vágta a modul az egyszerűsített állománybavételt (ne kérdezzétek, hogyan), stb. Szinte minden héten belefutottunk gondokba, amikről Zotyó szakszerűbben tudna tájékoztatni... 

Jelenleg ott tartunk, hogy a befutó foglalásokról egy sáv jelenik meg a kijelölt könyvtárosnak az élő foglalásokról (a szám változik, ha befut egy új, de ezt is nehéz követni), illetve jelenleg példányra történik a foglalás, ami egy egypéldányos könyvnél nem gond, de nekünk ugye vannak 50példányos műveink is... Szóval a könyvtáros szemszögéből ez nem egy "baráti" szolgáltatás egyelőre, de az olvasókért ugye mindent J. 

Szabályokat is felállítottunk a foglalásra: a könyvtáros óránként nézi meg a foglalásokat és veszi le a könyveket a polcról. A félretett könyvekről az előjegyzéseknél megszokott módon, automatikusan megy ki 10percenként az emailértesítés. Akinek nem találjuk a foglalt könyvét, saját fogalmazású emailt írunk, de ugye a saját felületén is tudja követni, ha a könyvtáros a Nem találom gombot nyomta meg. Már belefutottunk többször abba, hogy a hallgató lefoglalt egy könyvet, de ezt még a könyvtáros nem vette le a polcról, és közben egy másik olvasó viszont magához ragadta azt. Ebben az esetben a fizikailag jelen levő olvasóé a könyv, a másiknak megy a Nem találom üzenet. Erről sokat vitáztunk elméletben, aztán a gyakorlat ezt hozta... A félretett könyveket 3 napig őrizzük, utána felszabadítjuk őket (ja, ezzel is van némi gond, néha "elfelejtenek" felszabadulni a könyvek). Egy olvasó egy nap 3 könyvet foglalhat. Sajnos sokszor dolgozik fölöslegesen a könyvtáros, mert nem jönnek a könyvért az olvasók; még szokniuk kell a rövid határidőt (az előjegyzett könyveket 8 napig tartjuk fenn). Az olvasók sokszor nem tudna különbséget tenni aközött, hogy foglalták, előjegyezték vagy raktárból kérték a könyveket... 

Egyszóval a foglalást - annak ellenére, hogy egy nagyszerű szolgáltatásról van szó - még csak a türelmes kollégáknak javaslom használni. Mi nagyüzem vagyunk, szóval ha másnak más tapasztalata van, szívesen olvasom (és irigykedek). És persze köszönjük az Infokernek ezt a modult, jó lesz ez J. 

Üdv: 

 

Lőrincz Andrea 

könyvtárvezető 

 

Budapesti Gazdasági Főiskola 

Külkereskedelmi Kar Könyvtára 

1165 Budapest, Diósy Lajos utca 22-24. 

Tel.: 06/1-467-7913 Fax: 06/1-467-7960