hibak
Teglas_Gyorgy
teglasgy at INFOKER.HU
2000. Júl. 7., P, 16:59:36 CEST
Takats Bela irja:
>
>Nagyobb gond akkor van, ha a konyvtar hosszabb nyari zarvatartassal
>dolgozik, mint mi is. Ekkor ui. az utolso nyitvatartasi napon kesedelmes
>statusba kerult olvasonak az egesz idoszakra szamol kesedelmi
>dijat a gep, amit nem etikus behajtani.
Szerintem az utolso elotti napon kesedelembe esett olvasoval szemben
sem etikus. Sot, meglatasom szerint a rovidebb nyitvatartasi szunetek
(hetvegek, egyeb munkaszuneti napok) idejere eso kesedelmi dij szedese
sem az, ha az egeszet abbol a szempontbol vizsgaljuk, hogy volt-e az
ugyfelnek lehetosege a konyvtar zarvatartasa alatt visszahozni a nala
levo kesedelmes kolcsonzeseket. A konyvtar "hibajabol" nem volt, igaz,
mindket esetben ezt elore tudhatta(?), es legfeljebb csak az teszi kevesbe
etikussa a hosszu zarvatartasra eso kesedelmi dij beszedeset szemben
az 1-2 napos munkaszunetre eso kesedelmi dij beszedesevel, hogy ugyanaz
a feledekenyseg (egyeb okbol bekovetkezo akadalyozottsag, stb) sokkal
sulyosabb kovetkezmennyel jar az ugyfel szamara az elobbi, mint az utobbi
esetben.
Szoval, nehez kerdes ez.
Ha a konyvtar oldalarol nezem, a konyvtarat (es egyeb hasznaloit)
egyik esetben sem eri "kar", hiszen a zarvatartas hosszatol fuggetlenul
a zarvatartas ideje alatt amugy sem tolthette be funkciojat, a kulturalis
javakhoz valo hozzaferes biztositasat. Vegyuk azt a peldat, hogy az utolso
nyitvatartasi napra esik a hatarido. Ha az olvaso a zaras elott 1 perccel
visszahozza a dokumentumot, nem kovet el mulasztast. Nyilvanvaloan mas
szamara mar nem hozzaferheto a visszahozott dokumentum. A masok altali
hozzaferhetoseg szempontjabol ez az eset nem kulonbozik attol, amikor a
nyitas napjan elsokent erkezik az olvaso a konyvtarba es hozza vissza
a dokumentumot. Fenti megfontolasok alapjan nem indokolt a barmilyen okbol
zarvatartas idejere kesedelmi dij beszedese.
A fenti elvi megfontolas alapjan mukodhetne ugy a rendszer, hogy a konyvtari
zarvatartas idejere - fuggetlenul ennek jellegetol es hosszatol - a konyvtar
nem szed kesedelmi dijat.
Egy masik - szinten lehetseges - megkozelites szerint, ami az olvaso
"feledekenysegenek" a zarvatartas hosszatol valo fuggetlenseget is
figyelembe venne, a hatarido lejartat koveto ELSO zarvatartas idejere
eso kesedelmi dijat nem venne szamitasba a rendszer, a tobbit igen. Itt
abbol indulunk ki, hogy a feledekenyseg bocsanatos emberi hiba, de
notorius viselkedes mar nem.
Harmadik lehetseges megkozelites, hogy amig nem szolitotta fel a konyvtar
az olvasot, addig semmikepp se fizettesse meg az olvasoval a zarvatartas
idejere eso kesedelmi dijat, a felszolito level kezhezvetelet koveto
(a postazas atlagos idoigenyet is figyelembe veve) zarvatartasok idejere
eso kesedelmi dijat viszont igenis fizesse meg az olvaso.
>A legjobb az lenne, ha konyvtarankent lehetne beallitani, hogy akarunk-e
>kesedelmi dijat szamoltatni ezekre a napokra, vagy nem, mert a problema
>elengedessel, turelmi idovel korrekt modon nem kezelheto.
Hogyan kulonulnek ez "ezek a napok" a normal hetvegektol??? Az, hogy nem
hetvegere esnek (karacsony vagy majus elseje sem mindig esik hetvegere,
legalabbis remelem...)? A zarvatartas hossza az, amitol ezek masok, mint
a tobbi? Ha igen, mennyi ez a hossz? X nap? Es miert nem Y nap?
Bar altalaban hive vagyok a "viragozzek ezer virag" Mao-i elvenek, itt
azt mondanam, kulonos tekintettel arra, hogy sajat fejtegeteseim alapjan
szamos lehetoseg es ezek szamos kombinacioja szoba johetne, amelyek
mindegyiket persze valaki szeretne is, hogy akkora lenne a keveredes,
hogy legfeljebb azt tudom elkepzelni, hogy semmifele uzemszunet idejere
nem szamol a program, vagy szamol, a fenti megfontolasok valamelyikenek
megfelelo logika szerint. Megjegyzem, hogy fejtegeteseim soran a konkret
kivitelezes nehezsegei altal nem korlatoztam magam, tehat lehet, hogy
olyasmit is szoba hoztam, ami nehezen kivitelezheto. De hat egyelore a
tervezes fazisaban az elvi tisztazas fontosabb, mint a gyakorlatias
szempontok, es kulonben is: mindent meg lehet csinalni; amit nem, az
InfoKer azt is megcsinalja, csak az a kerdes, hogy megeri vagy sem.
>A legutobbi TextLib tanfolyamon egyebkent kozmegegyezes volt
>abban a kerdesben (szoljon valaki, ha megsem), hogy turelmi ido helyett
>jobb lenne, ha a gep csak egy beallitott erteket meghalado osszegu
>felszolitokat nyomtatna ki. Igy kiszurhetoek lennenek a 14 Ft-os felszolitok
>(konyv 1 Ft/nap), viszont kimennenek a 100 Ft-osok (pl. video, 50 Ft/nap).
>Gondolom, ilyen mashol is van.
Lehet, hogy ott kozmegegyezes volt, de nekem elvi ellenvetesem van. A
felszolito level nyomtatasanak elsosorban nem az a celja, hogy az ugyfelek
megtudjak, hogy hany forintot kell majd fizetniuk, ha bejonnek, hanem az,
hogy ertesuljenek arrol, hogy be kellene jonniuk, honuk alatt a levelen
szereplo dolgokkal, mert MASOKNAK IS SZUKSEGUK LEHET AZOKRA! Az egy mellekes
kerdes, hogy mennyit kell fizetniuk a kesedelem miatt (eleinte epp ezert
az osszeg nem is szerepelt a levelen; csak a konyvtarak keresere kerult
ra, es csak azert kertek, mert az olvasok huledeztek, hogy mennyit kell
fizetniuk a keses miatt).
>Mas.
>Jo lenne, ha az InfoKer a magyar billentyuzeteknek megfeleloen irna at
>a billentyukombinaciokat a Tl kulonbozo helyein. [Pl. a mezoismetlodes
>elvalaszto jel nem Atl/; hanem Alt/e'], gondolom elobb utobb ugyis
>mindenhol ilyen billentyuzetek lesznek, s nem feltetele a konyvtarossagnak
>a Magyarorszagon forgalmazott billentyuzetek tortenetenek ismerete... :-))
Senki ne vegye igeretnek, de lehet, hogy valahol be lehet majd allitani,
hogy a munkaallomasra magyar, amerikai, angol, nemet vagy szingalez
billentyuzet csatlakozik, es ezt lekerdezve a rendszer a megfelelo feliratu
billentyukre hivatkozik majd, ahol kiirja a kepernyore a billentyu-
kombinaciokat. Mas kerdes, hogy a dokumentaciokban, help-ekben
ez persze nem lehetseges, es igy azutan eleg nagy kavarodas lesz. Arrol
nem is beszelve, hogy nem veletlenszeru, hogy a mezoismetlodes jele az ami,
mert az egyenerteku, egymassal kapcsolatban levo dolgok elvalasztasara
a magyar nyelvben a pontosvesszot hasznaljuk es nem az e' betut!!!
Nehez lenne vallalni (es nem is kivanjuk vallalni) hogy ilyen hulyek
vagyunk, hogy az elegge elvarazsoltnak tuno, nehezen megjegyezheto
Alt/e' kombinaciot talaltuk ki a mezoismetlodesek elvalasztasara!
Szoval, itt sem latjuk meg a megfelelo megoldast, addig viszont nem
valtoztatunk.
Udvozlettel:
Teglas Gyorgy
InfoKer Szovetkezet
teglasgy at infoker.hu
További információk a(z) Textlib levelezőlistáról