[Techinfo] RRF-1.2.1 notebook-ok garanciaidőn túli javítási felelőssége?

2026. Aug. 9., V, 23:07:35 CEST

KK közvetlen. De nem az érdekel, hogy "mi lenne jogos", hanem, hogy
pontosan hogyan kell eljárni.
Bemásolom a kérdést és a KK válaszát, csak ettől nem lett okosabb:
------------
Azt szeretném kérdezni, hogy a RRF-1.2.1 projektben kiosztott tanári és
tanuló notebook-okra vonatkozó normál, gyártói garancia meddig tart,
illetve a garancia időn túli meghibásodások esetén mi az iskola részéről a
teendő? (Vállalnia kell a szülőnek a javítási költséget, vagy leadhatja az
eszközt hibásan?)
------------
A garancia alapvetően 3 évig tart, a TESZEK az eszközök menüpont szállítási
információk fülén tartalmazza az egyes gépekre vonatkozóan. Jelenleg az
A-val kezdődő TESZEK-azonosítójú gépeké járt le.
Ugyanakkor a biztosítás továbbra is él, és 90%-ban téríti a javítás vagy új
beszerzés költségét. (Persze a garanciális és a káresemény következtében
történt meghibásodás között van különbség.)
A visszaadási jegyzőkönyvben rögzíteni kell, ha hibásan adta le a gépet a
szülő, és ebben szerepel is, h vállalja a felelősséget. A gépet vagy
javíttatni vagy pótolni kell, ehhez az iskolának első körben esetet kell
indítania a TESZEK-ben, árajánlatot kérni a szerviztől, és bejelenteni a
bizt. alkusznak.
------------

Kiss Zsolt via Techinfo <techinfo at lista.edu.hu> ezt írta (időpont: 2026.
aug. 9., V, 22:50):

> A mi tanári efoposainknak meg már hány éve… 😊
>
>
>
> Az egyházi iskolánál ti is valamelyik tankeren keresztül kaptátok, vagy
> közvetlenül a KK-val álltok kapcsolatban? Ők mit mondanak?
>
>
>
> Szerintem akkor is külön kell venni a szándékos károkozást és a sima
> tönkre mentet. Előbbinél fizessen, megérdemli, ha összetörte, ellopta, stb.
> Ha pechje van és alaplapos lesz és már nincs gari, akkor nem jogos lenne a
> szülővel javíttatni. Akkor ha van másik kicseréled, ha nincs, akkor így
> járt nem lesz gépe. De pénzt én nem kérnék.
>
> De szerencsére mi még nem jártunk így, ha odaérünk, majd a tanker
> megmondja mi legyen. De nekem az az érzésem itt már nagyon váják a
> fenntartási időszak végét 😊
>
>
>
> Zsolt
>
>
>
> *From:* Techinfo <techinfo-bounces at lista.edu.hu> *On Behalf Of *Máté
> Fehérvári via Techinfo
> *Sent:* Sunday, August 9, 2026 10:39 PM
> *To:* Techinfo <techinfo at lista.edu.hu>
> *Cc:* Máté Fehérvári <mate.fehervari at gmail.com>
> *Subject:* Re: [Techinfo] RRF-1.2.1 notebook-ok garanciaidőn túli
> javítási felelőssége?
>
>
>
> A tanári gépeknek már lejárt a 3 éves garanciája. Mondjuk ott még megoldja
> az ember a visszavételt okosba' ha hiba van (legfeljebb a szekrényből
> kivételkor, a következő bekapcsolásnál csodálkozom rá, hogy már nem
> megy...), de a tanulóinál nyilván nem. (A szülőkkel sem szeretnék persze
> kiszúrni, mert ez egy egyházi iskola, szűkebb közösség.) Szóval a kérdés
> adott, a garanciaidő lejárta után, kié a felelősség, és milyen mértékű?
>
>
>
> Kiss Zsolt via Techinfo <techinfo at lista.edu.hu> ezt írta (időpont: 2026.
> aug. 9., V, 22:32):
>
> Szerencsére minket ez még nem fenyeget. Mi még abban a körben nem voltunk,
> aminek már lejárt a garija. Amit vissza szedtem tavaly, de most is, nem
> lelakottak. Volt 1-2 amelyik kicsit elhasználtabb volt, de azt olyan kapta,
> akinél hamar olyan lenne a zsír új is. Az iskola éltanulójának a gépét, aki
> vigyázott rá, tuti nem adom oda a sorra… Szóval összenéztük ki kiét kapja,
> így nem is volt gond. Meg ezek az ötödikesek jobban vigyáztak rá, nálunk a
> mos nyolcadikot kezdő csapat az életveszélyes. Ott voltak bizosítós károk,
> na az érdekes lesz még a következő évben 😊 Majd kiderül a tanker mit
> mond, én azt hajtom végre. És szerencsére max a jegyzőkönyvet írjuk meg, a
> többit már a tanker intézi. Bónuszként jó fej, aki ezt intézi ott, így még
> könnyebb az együttműködés.
>
>
>
> Zsolt
>
>
>
> *From:* Techinfo <techinfo-bounces at lista.edu.hu> *On Behalf Of *Tiba
> Csaba via Techinfo
> *Sent:* Sunday, August 9, 2026 10:24 PM
> *To:* Techinfo <techinfo at lista.edu.hu>
> *Cc:* Tiba Csaba <tibacsaba at gmail.com>; Kiss Zsolt <rgl at hb.edu.hu>
> *Subject:* Re: [Techinfo] RRF-1.2.1 notebook-ok garanciaidőn túli
> javítási felelőssége?
>
>
>
> Nálunk leejtette azt amit a tavalyiaktól kellett visszavennem és kiadnom,
> lejárt már a garancia tavaly decemberben ezekre, most a biztosítás is. Most
> akkor mi lesz? Mert kifizetni egy lelakott xart nem fognak
>
>
> Tiba Csaba
>
> Szentendrei Református Gimnázium
>
> 2000. Szentendre, Áprily tér 5
>
>
>
> Kiss Zsolt via Techinfo <techinfo at lista.edu.hu> (időpont: 2026. aug. 9.,
> V, 22:12) ezt írta:
>
> „Amennyiben a hiba természetéből következően a jótállási igényt nem lehet
> érvényesíteni”
>
>
>
> Szerintem itt ez a mondat nem arra utal, hogy lejárt garancia miatt nem
> lehet, hanem a beleállította a csavarhúzót, stb. esetére. És ez most is él,
> mert júni 30-al vége a biztosításnak, innen ha rommá töri, fizethet. Majd
> 2027. jan. 1. után kíváncsi leszek mi lesz mert ezekre fura módon csak fél
> év fenntartási időszak van, az meg így akkor letelik. Minden esetre nekünk
> szóban az hangzott el, a problémás gyanúsaknak ki se adjuk, vagy ne
> engedjük haza vinni. Ami persze nehéz, ha majd kiveri a balhét, hogy neki
> jár és ráadásul ezeket a népeket kellene kapacitás hiányában előnyben
> részesíteni…
>
> Szerintem ami bedöglik majd és garis jellegű a probléma, azt majd vagy a
> tanker javíttatja, de jó eséllyel gazdaságtalan lesz ez, így megy selejtbe
> és ha van, kap a gyerek másikat. Fizetnie szerintem nem kell.
>
>
>
> De még van gari, majd akkor megyün át a hídon, ha odaérünk 😊
>
>
>
> Zsolt
>
>
>
>
>
> *From:* Techinfo <techinfo-bounces at lista.edu.hu> *On Behalf Of *Máté
> Fehérvári via Techinfo
> *Sent:* Sunday, August 9, 2026 9:21 PM
> *To:* Techinfo <techinfo at lista.edu.hu>
> *Cc:* Máté Fehérvári <mate.fehervari at gmail.com>
> *Subject:* [Techinfo] RRF-1.2.1 notebook-ok garanciaidőn túli javítási
> felelőssége?
>
>
>
> Sziasztok!
>
>
>
> Ti mit olvastok ki az RRF-1.2.1-2021 Ászf
> <https://kk.gov.hu/download/b/d5/23000/Tanul%C3%B3_%C3%81SZF_1_sz%C3%A1m%C3%BA_m%C3%B3dos%C3%ADt%C3%A1s_egys%C3%A9ges_szerkezetben20230927.pdf>-ből,
> a tanulói személyes használatba adott notebook-okkal kapcsolatban arról,
> hogy garanciaidőn túli, normál használat keretében történt meghibásodás
> anyagi, javítási felelősségét ki- és milyen mértékben viseli?
>
>
>
> Nálunk 2026. novemberben jár majd le az első tanulói notebook széria 3
> éves garanciaideje, ezért aktuális a kérdés.
>
> Kifejezetten nem azokra a hibákra gondolok, amit a külön vagyonbiztosítás
> lefed, mint például az ellopás, elvesztés, vagy ami a tanulónak felróható.
> (pl. beleállította a csavarhúzót, leejtette, stb.)
>
> Az Ászf említ "Selejtezési értékhatárt": A beszerzéstől számított 1 éven
> túl a (Javítási költség) Meghaladja a beszerzéskori bruttó érték 50%-át.
>
> Viszont többek között ez is az Ászf-ben van: Amennyiben a hiba
> természetéből következően a jótállási igényt nem lehet érvényesíteni,
> biztosítás hiányában a Tanuló/Törvényes képviselő a kárfelmérés és a
> javítás költségeit a jelen ÁSZF 8. pontja alapján meghatározott
> összeghatárig köteles megtéríteni.
>
>
>
> Nálunk eddig, kb. 80 db notebook-ból 3 db járt szervizben, display
> hiba/alaplap hiba/ssd hiba problémákkal, de még garanciaidőn belül.
>
> Ha viszont garanciaidőn túl is teljes anyagi felelősség terheli a szülőt a
> hibákért, akkor azt kell majd javasolnom, hogy fontolják meg a 3+ éves
> notebook-ok visszaadását. Saját felelősségükre nem javíttathatják, mert 3
> éven túl is állami tulajdon a notebook, viszont amit a gyerek távozik az
> intézményből, működő állapotban kell visszaadják.
>
>
>
> Volt már valakinél hasonló, garanciaidőn túli hibából adódó hasonló
> probléma?
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.edu.hu
> Fel- és leiratkozás: https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.edu.hu
> Fel- és leiratkozás: https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.edu.hu
> Fel- és leiratkozás: https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/
>
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <https://listserv.niif.hu/pipermail/techinfo/attachments/20260809/55ca1458/attachment.htm>