[Techinfo] RRF-1.2.1 notebook-ok garanciaidőn túli javítási felelőssége?

[Máté Fehérvári]

Sziasztok!

Ti mit olvastok ki az RRF-1.2.1-2021 Ászf
<https://kk.gov.hu/download/b/d5/23000/Tanul%C3%B3_%C3%81SZF_1_sz%C3%A1m%C3%BA_m%C3%B3dos%C3%ADt%C3%A1s_egys%C3%A9ges_szerkezetben20230927.pdf>-ből,
a tanulói személyes használatba adott notebook-okkal kapcsolatban arról,
hogy garanciaidőn túli, normál használat keretében történt meghibásodás
anyagi, javítási felelősségét ki- és milyen mértékben viseli?

Nálunk 2026. novemberben jár majd le az első tanulói notebook széria 3 éves
garanciaideje, ezért aktuális a kérdés.
Kifejezetten nem azokra a hibákra gondolok, amit a külön vagyonbiztosítás
lefed, mint például az ellopás, elvesztés, vagy ami a tanulónak felróható.
(pl. beleállította a csavarhúzót, leejtette, stb.)
Az Ászf említ "Selejtezési értékhatárt": A beszerzéstől számított 1 éven
túl a (Javítási költség) Meghaladja a beszerzéskori bruttó érték 50%-át.
Viszont többek között ez is az Ászf-ben van: Amennyiben a hiba
természetéből következően a jótállási igényt nem lehet érvényesíteni,
biztosítás hiányában a Tanuló/Törvényes képviselő a kárfelmérés és a
javítás költségeit a jelen ÁSZF 8. pontja alapján meghatározott
összeghatárig köteles megtéríteni.

Nálunk eddig, kb. 80 db notebook-ból 3 db járt szervizben, display
hiba/alaplap hiba/ssd hiba problémákkal, de még garanciaidőn belül.
Ha viszont garanciaidőn túl is teljes anyagi felelősség terheli a szülőt a
hibákért, akkor azt kell majd javasolnom, hogy fontolják meg a 3+ éves
notebook-ok visszaadását. Saját felelősségükre nem javíttathatják, mert 3
éven túl is állami tulajdon a notebook, viszont amit a gyerek távozik az
intézményből, működő állapotban kell visszaadják.

Volt már valakinél hasonló, garanciaidőn túli hibából adódó hasonló
probléma?
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <https://listserv.niif.hu/pipermail/techinfo/attachments/20260809/0de87e8e/attachment.htm>