[Techinfo] TESZEK szervizfolyamat kérdés

[Bakos Gabor]

Szia!

Kréta felületen kell elindítani, hibajelenség, adatok megadása, erre kis 
idő múlva küldenek egy csomagazonosító számot, azt a laptop dobozra 
ráragasztani, küldik a csomagküldőt, elviszi a készüléket, egyszer csak 
a csomagküldő visszahozza. A visszahozott gépet ellenőrizni kell, ha 
működik, akkor ezt a kréta felületen is igazolni kell.

Nálunk a múlt héten vittek ez 5 gépet, 3 asus, két dell-t. A három asus 
ma vissza is hozták, meg kell majd néznem. A papírmunkát - kréta nálunk 
nem én intézem, csak a kolléganő, aki erre ki van jelölve, hozza nekem a 
gépeket, hogy állapítsam meg kb mi a hiba, ez megy a krétában felvitelre.

Azt mondta a kolléganő, hogy az asusnál más űrlap is van, mint a krétás.

üdv bg


2025. 09. 16. 15:45 keltezéssel, Máté Fehérvári via Techinfo írta:
> Akinek már volt szerencséje TESZEK notebook-ra szervizfolyamatot 
> indítani és végigcsinálni, az le tudná írni, hogy mi a menete? Pl. 
> nekem kell beküldenem a gépet a szervizbe, vagy kijönnek, vagy futárt 
> küldenek? Egy Dell Latitude 3140 kijelzőjén nincs kép, (külső 
> monitorral) a BIOS-ban "power off - lcd failure" hiba látszik.
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.edu.hu
> Fel- és leiratkozás: https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/