[Techinfo] TESZEK eszköz regisztráció probléma (RRF)

[Pál Péter]

Annyi látszik, amit írtam. "A tanulónak már van benyújtott regisztrációja!"

Közben jött egy válasz. Nem tudom, hogy szándékosan nem tudja értelmezni 
a kérdést, a problémát vagy...
A tavalyi tanévben ugyanis elmaradt az "osztás" .

"Ha a tanulók a korábbi osztásnál regisztráltak, abban az esetben 
jelennek meg az Eszközkiosztás igény alapján menüpontban. Újabb 
regisztrációt nem tudnak benyújtani. Ebben az esetben az alábbit vegyék 
figyelembe:

Ha maradt gép az előző osztásból, akkor osztható neki. Amennyiben nem 
maradt az intézményben, akkor fenntartójukkal vegyék fel a kapcsolatot. 
Fenntartójuk tud eszközt áthelyezni egyik intézményből a másikba, 
amennyiben szükséges és van rendelkezésre álló.

A mostani regisztrációban a jelenleg újonnan regisztrált tanulóknak 
osztható majd és ők jelennek meg a Benyújtott regisztrációk felületen is.

További segítséget kaphat a KRÉTA rendszer Tudásbázisában a 
https://tudasbazis.ekreta.hu <https://tudasbazis.ekreta.hu/> címen, ahol 
a KRÉTA rendszer különböző funkcióiról és moduljairól részletes leírás 
olvasható. Reméljük válaszunkkal tudtuk segíteni munkáját. Ha további 
kérdése, észrevétele merülne fel, forduljon hozzánk bizalommal!


Üdvözlettel, KRÉTA Ügyfélszolgálat"


2023. 10. 10. 14:16 keltezéssel, Tiba Csaba via Techinfo írta:
> És mi látszik a benyújtott igénylésen?
>
> Pál Péter via Techinfo <techinfo at lista.edu.hu> (időpont: 2023. okt. 
> 10., K, 13:04) ezt írta:
>
>     Sziasztok!
>
>     Belefutottunk egy olyan problémába, hogy sok jelenlegi 10-es tavaly
>     regisztrált eszközre, amit nem kaptak meg, mert végül nem volt
>     kiszállítás.
>     De a rendszer most nem engedi őket regisztrálni, mert a "A
>     tanulónak már
>     van benyújtott regisztrációja!" üzenet jelenik meg az Eszköz
>     ügyintézésnél.
>
>     Az rrf kapcsolattartó nem tudott segíteni, mert ez Kréta probléma.
>     Jeleztem feléjük, de hátha valakinek már van megoldása.
>
>     Köszönöm.
>     Péter
>
>     -- 
>     Ezt az e-mailt átvizsgálta az AVG AntiVirus szoftver.
>     www.avg.com <http://www.avg.com>
>
>     _______________________________________________
>     Techinfo mailing list
>     Techinfo at lista.edu.hu
>     Fel- és leiratkozás:
>     https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
>     Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
>     Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/
>
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.edu.hu
> Fel- és leiratkozás:https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan:http://www.szag.hu/illemtan.html
> Szertár:http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <https://listserv.niif.hu/pipermail/techinfo/attachments/20231010/5b675a35/attachment.htm>