[Techinfo] OKI C844dnw admin password reset

[Gyulai László]

2022.10.17. 13:45 keltezéssel, Veres Sándor írta:
> Sziasztok!
>
> Abban reménykedem, hogy van a listán olyan személy, aki járatos az OKI 
> nyomtatókkal kapcsolatban...
>
> Nemrég vásároltunk egy OKI C844dnw nyomtatót.
>
> Múlt héten üzembe helyeztem (hálózati nyomtató lesz), és telepítettem 
> egy PC-re a drivert a hozzá adott CD-ről. A szoftver által felajánlott 
> lehetőségek közül az Ajánlott telepítést választottam; a telepítési 
> folyamat során jelezte, hogy újabb firmware érhető el, ezért azt is 
> frissítettem. A firmware frissítés során kérte a nyomtató admin 
> jelszavát, megadtam (az alapértelmezett 123456 volt a jelszó), a 
> firmware frissítés sikeresen lefutott.
>
> Majd a telepítés utolsó / utolsó előtti fázisában kérte, hogy végezzem 
> el a nyomtató néhány kezdeti beállítását (Dátum és idő; Nyelvváltás; 
> Rgazd. jelszó vált.).
> Beállítottam a pontos időt, majd próbáltam megváltoztatni az 
> alapértelmezett admin jelszót. Kétszer beírtam az új jelszót (szintén 
> hat szám), majd az Alkalmazás gombra kattintottam. Erre kiírta, hogy 
> "Nem sikerült a nyomtatóra vonatkozó információ beállítása. 
> Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva a nyomtató." Újra 
> próbálkoztam, de most azt írta ki, hogy "Nem sikerült a nyomtatóra 
> vonatkozó információ beállítása. Megkeresi újra a nyomtatót?" 
> Megkerestem, kiválasztottam a nyomtatót, majd itt végtelen ciklusba 
> került. Ráhagytam.
>
> Végül megváltoztattam a kijelző nyelvét magyarra.
>
> A fekete leves ezután jött, amikor be akartam lépni a készüléknél az 
> Admin menübe, hogy ott változtassam meg az alapértelmezett admin 
> jelszót. Nem engedett be, sem az alapértelmezett 123456 jelszóval, sem 
> az általam beállítani kívánt új jelszóval.
>
> Sajnos maintenance manual-t nem találtam a C844 készülékhez, de 
> találtam egy PPT leírást:
> https://my.okidata.com/idocs2.nsf/6f9a3c7aef0a3559852568eb0067da73/d223b3618045e0fc852583fc0058b3a3/$FILE/ATTJSY0L.pptx/C844%20Training.pptx
> A 9-10. dián van "Op-Panel operation changes" leírás a C844 készülékhez.
>
>  1. The way of going into the self-diagnosis menu.
>  2. The way to switch to the Boot menu.
>
>
> A Boot menüt próbáltam, azzal nem vagyok előrébb, mert kéri az admin 
> jelszót.
> A PPT-ben szereplő útmutatás alapján előhoztam a self-diagnostics 
> menüt. A menüpontok között van *Factory Mode Set*, ennek két 
> almenüpontja a *Shipping reset* és *Factory reset* (még egyiket se 
> mertem kipróbálni).
> Nagy valószínűséggel a maintenance manual-ban részletezve van, hogy mi 
> a kettő közötti különbség, és melyikkel tudnám resetelni az admin 
> jelszót, de a neten nem találtam meg a maintenance manual-t :-(
>
> Próbáltuk már torrenten is keresni a maintenance manual-t, de nem 
> találtuk.
>
> Ha esetleg van tapasztalatotok ilyen reset folyamattal kapcsolatban, 
> akkor kérlek írjátok meg, hogy mi lehet a különbség a Shipping reset 
> és Factory reset között. Melyiket merjem kiválasztani.
>
> Veres Sándor
>
>
A shipping reset az az állapot lesz szerintem amivel kibontottad a 
dobozból. A Factory reset gyanúsan egy ennél erősebb reset állapot 
lehet, de minden gyártónál mást jelent.
Ha én lennék ilyen helyzetben, akkor először a shipping resetet 
próbálnám ki.
A Factory-nál lehetnek olyan trükkök, hogy az esetleg részegységek 
kalibrációs adatait is törli (LED/lézer egység, sztatikus/nagyfesz 
részek, képalkotó, fixáló egységek adatai). És itt nem biztos, hogy egy 
szervizes némi gyári szerviz felszereléssel vissza tudja kalibrálni, 
lehet hogy valami gyártósor végi próbapadi művelet kell hozzá. De az is 
lehet, hogy nincs ilyenről szó, de konkrét infó nélkül ezt nem tudjuk.
A shipping az a végfelhasználóhoz kiszállítás, abban nem érzek 
különösebb kockázatot, csak elölről kell kezdeni mindent. Akkor cumi, ha 
a jelszót nem reseteli ki.

Vagy esetleg a firmware update release notes nincs fent valahol? Lehet 
hogy ír ez ügyben valamit, követendő eljárást, esetleg megváltozott 
default jelszót.
Megjegyzem, nyomtatókon jó érzésű emberek nemhogy nem szoktak firmware-t 
frissíteni, hanem inkább az szokott lenni a probléma, hogy miként lehet 
megakadályozni, hogy ez (akár automatikusan is) megtörténjen.
Persze ha van pénz lóvéra, és nem merül fel utángyártott kellékek 
használata, vagy a szándékosan "lejáratott" részegységek ügyes 
resetelése, stb. akkor nem számít. De ezekkel a frissítésekkel 
legtöbbször csak azokat a lehetőségeket zárják be, amik lehetővé teszik 
a nem gyári kellékek használatát.
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <https://listserv.niif.hu/pipermail/techinfo/attachments/20221018/1919cfe5/attachment.htm>