[Techinfo] Samsung interaktív panel garancia
Neumayer Béla
neumayer at mail.knyek.sulinet.hu
2019. Sze. 25., Sze, 21:14:03 CEST
Köszi, én is ezt kaptam meg. Holnap el is küldöm nekik.
2019-09-25 13:16 időpontban Zsolt Farkas ezt írta:
> Nekük első héten megadta magát.
> Nem javítják, hanem hoznak egy másikat, és a rosszat elviszik.
> Majd központban javítják és viszik tovább
>
> Az interaktív panel hibát jelentsék be az alábbi elérhetőségek
> valamelyikén a szállító cégnek:
> email: digitaliskompetencia at 4ig.hu
> telefon: +36 1 270 7660
> FELHÍVJUK SZÍVES FIGYELMÜKET, HOGY A HIBAELHÁRÍTÁS KIZÁRÓLAG A
> HARDVERREL KAPCSOLATOS HIBÁKRA TERJED KI!
> A hiba hardver jellegét előzetesen célszerű volna a megadott
> telefonszámon tisztázni.
>
> Kérjük, hogy a hibát bejelentő személy az legyen, aki
> információt tud adni a táblával kapcsolatban és fogadni is tudja
> a kiérkező szerviz munkatársat.
> Kérjük továbbá, hogy az alábbi információkat írják bele az
> email-be vagy mondják be telefonon:
> • Ügyfél neve (Intézmény),
> • Ügyfél címe,
> • Bejelentő neve,
> • Bejelentő elérhetősége, telefonszám,
> • Hibaleírás/ hibajelenség, /esetleg fénykép
> • Panel gyári száma
>
> A FixDirect Kft., a SAMSUNG hivatalos szervize fogja felvenni a
> kapcsolatot a bejelentővel és majd ők végzik el a javítást is.
>
> Neumayer Béla <neumayer at mail.knyek.sulinet.hu> ezt írta (időpont:
> 2019. szept. 25., Sze, 12:45):
>
>> Sziasztok!
>>
>> A nyáron kapott tárgybéli eszközön megjelent egy függőleges
>> zöld csík
>> (pixelhiba). A kapott dokumentációban nem találtam semmit a
>> garanciális
>> ügyintézésre vonatkozóan. Valakinek volt már ilyen - vagy
>> hasonló -
>> gondja? Ha igen, akkor miként kell intézni a garanciális
>> dolgokat?
>>
>> --
>> Üdvözlettel,
>> Neumayer Béla
>> _______________________________________________
>> Techinfo mailing list
>> Techinfo at lista.sulinet.hu
>> Fel- és leiratkozás:
>> http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo [1]
>> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html [2]
>> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/ [3]
>
>
> Links:
> ------
> [1] http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo
> [2] http://www.szag.hu/illemtan.html
> [3] http://sulinet.niif.hu/
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás:
> http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
--
Üdvözlettel,
Neumayer Béla
További információk a(z) Techinfo levelezőlistáról