[Techinfo] Samsung interaktív panel garancia

[Zsolt Farkas]

Nekük első héten megadta magát.
Nem javítják, hanem hoznak egy másikat, és a rosszat elviszik. Majd
központban javítják és viszik tovább

Az interaktív panel hibát jelentsék be az alábbi elérhetőségek valamelyikén
 a szállító cégnek:
email:                   digitaliskompetencia at 4ig.hu
telefon:                +36 1 270 7660
*Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a hibaelhárítás kizárólag a hardverrel
kapcsolatos hibákra terjed ki!*
A hiba hardver jellegét előzetesen célszerű volna a megadott telefonszámon
tisztázni.
Kérjük, hogy a hibát bejelentő személy az legyen, aki információt tud adni
a táblával kapcsolatban és fogadni is tudja a kiérkező szerviz munkatársat.
Kérjük továbbá, hogy az alábbi információkat írják bele az email-be vagy
mondják be telefonon:
•             Ügyfél neve (Intézmény),
•             Ügyfél címe,
•             Bejelentő neve,
•             Bejelentő elérhetősége, telefonszám,
•             Hibaleírás/ hibajelenség, /esetleg fénykép
•             Panel gyári száma

A FixDirect Kft., a SAMSUNG hivatalos szervize fogja felvenni a kapcsolatot
a bejelentővel és majd ők végzik el a javítást is.

Neumayer Béla <neumayer at mail.knyek.sulinet.hu> ezt írta (időpont: 2019.
szept. 25., Sze, 12:45):

> Sziasztok!
>
> A nyáron kapott tárgybéli eszközön megjelent egy függőleges zöld csík
> (pixelhiba). A kapott dokumentációban nem találtam semmit a garanciális
> ügyintézésre vonatkozóan. Valakinek volt már ilyen - vagy hasonló -
> gondja? Ha igen, akkor miként kell intézni a garanciális dolgokat?
>
> --
> Üdvözlettel,
> Neumayer Béla
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás:
> http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
>
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20190925/a0fa815b/attachment.html>