[Techinfo] telekom kapcsolat

[Horváth Péter]

Ha van más szolgáltató is akkor ezt meg kell említeni az 
ügyfélszolgálatnak, ez megolajozza a gépezetet...

Ez csak modem, vagy router is egyben? A modem menüjében lehet látni a 
jelszinteket, snr -eket?
Ezeknek a konkrét típus ismeretében, utána lehet nézni a fórumokon, hogy 
jók-e.
A DOCSIS rendszernél a bekapcsolás utáni kapcsolódás fázisai jól 
követhetők a modemen levő 4 vagy 5 LED-en.
Ha IP telefon is van, akkor a telefonporthoz tartozó LED bekapcsolása az 
utolsó, és jelzi, hogy sikeres a csatlakozási folyamat.
Rendes IP címről csak akkor beszélhetünk ha már az utolsó LED is 
világít. Addig csak 192.168.0.1 szokott lenni.
A reset nem használ, mert a konfig fájlt- TFTP-vel tölti le, minden 
bekapcsoláskor.

Nem tudom, hogy analóg TV adások vannak e a TCOM kábelen, de azon jól 
látszik ha leromlik a kábel minősége, vagy pl. a szomszéd rossz TV-je 
zavarja.

Különben pl az UPC esetében gyakran van olyan hogy "elfárad" a publikus 
IP cím. Vagy lejár a lease time, vagy nem tudom.
Ilyen esetben még működik, de egyre kevesebb weboldal jön be. És ha 
újraindítom a modemet, akkor más publikus címet kap a router (csak 
modemnek használom az UPC routerét).
Én emiatt beraktam egy kapcsolóórát, ami minden nap legalább 1x 
újraindítja a modemet.




2019.03.29. 9:15 keltezéssel, Molnar Peter írta:
> Hello!
> Van valakinek ismerose a Telekomnal, aki tudna nekem segíteni az 
> otthoni internetem hibajanak kiderítésében? Akiket a hibabejelentok 
> kuldenek, azok nem sokat ernek.
> Amugy a jelenseg:
> - Megszakad a kapcsolat, nincs internet, iptv, a modem a belso halorol 
> sem pingelheto.
> - kikapcsolas-bekapcsolas utan a modem adminisztracios felulete elerheto.
> A kabelmodemes kapcsolat felepul, ugy amikor jo is a kapcsolat.
> De a modem nem kap publikus, illetve semmilyen ip cimet. Se ipv4 se 
> ipv6 cimet.
> - ha a kikapcsolás és a bekapcsolás között több, mitn 2 perc eltelik, 
> akkor 50%, hogy kap ip cimet, s minden ok egy darabig.
> Neha naponta 3-4x is eljatsza, neha csak hetente 1x.
> Mar irtam ra programot, hogy a modemet inditsa ujra automatikusan, de 
> mivel 50% az esely, hogy jo lesz, ez nem automatizalhato.
> Amiket probaltam:
> - szoftveres reset a modem feluleterol.
> - hardveres reset a modem reset gombjaval.
> Hatastalan.
> Ha sikerul egy embert elernem a Telekom hibabejelentojen, s nem 
> Vandaval kell 3-4x beszelgetnem, akkor O meg kozli, hogy latja a 
> modemet, tudja is pingelni (10-es ip tartomanybol, nem a publikus 
> ip-t), mondjuk azt O se ertette, hogy akkor az iptv miert nem megy.
> Szoval kene nekem egy szaki, aki megerti, hogy mirol dumalok, mert 
> akit legutobb kikuldtek, az csak a kabeltv jelerosseget, s kapcsolat 
> kiepuleset vizsgalta.
> HELP!
> Péter
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: https://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/


--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20190329/eff62dad/attachment.html>