[Techinfo] telekom kapcsolat

[W-S]

tönkrevágod a modemet, hogy tényleg xar legyen.
Akkor majd vanda sem látja és pingelgeti :)
Egy vicc az online ügyfélszolgálat, majdnem összetörtem miatta a 
mobilom, ha érted :)

Ha rossz a modem, akkor pedig cserélik.

Ja és válts szolgáltatót is ha van lehetőség.

2019. 03. 29. 9:15 keltezéssel, Molnar Peter írta:
> Hello!
> Van valakinek ismerose a Telekomnal, aki tudna nekem segíteni az 
> otthoni internetem hibajanak kiderítésében? Akiket a hibabejelentok 
> kuldenek, azok nem sokat ernek.
> Amugy a jelenseg:
> - Megszakad a kapcsolat, nincs internet, iptv, a modem a belso halorol 
> sem pingelheto.
> - kikapcsolas-bekapcsolas utan a modem adminisztracios felulete elerheto.
> A kabelmodemes kapcsolat felepul, ugy amikor jo is a kapcsolat.
> De a modem nem kap publikus, illetve semmilyen ip cimet. Se ipv4 se 
> ipv6 cimet.
> - ha a kikapcsolás és a bekapcsolás között több, mitn 2 perc eltelik, 
> akkor 50%, hogy kap ip cimet, s minden ok egy darabig.
> Neha naponta 3-4x is eljatsza, neha csak hetente 1x.
> Mar irtam ra programot, hogy a modemet inditsa ujra automatikusan, de 
> mivel 50% az esely, hogy jo lesz, ez nem automatizalhato.
> Amiket probaltam:
> - szoftveres reset a modem feluleterol.
> - hardveres reset a modem reset gombjaval.
> Hatastalan.
> Ha sikerul egy embert elernem a Telekom hibabejelentojen, s nem 
> Vandaval kell 3-4x beszelgetnem, akkor O meg kozli, hogy latja a 
> modemet, tudja is pingelni (10-es ip tartomanybol, nem a publikus 
> ip-t), mondjuk azt O se ertette, hogy akkor az iptv miert nem megy.
> Szoval kene nekem egy szaki, aki megerti, hogy mirol dumalok, mert 
> akit legutobb kikuldtek, az csak a kabeltv jelerosseget, s kapcsolat 
> kiepuleset vizsgalta.
> HELP!
> Péter
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: https://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/

--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20190329/5ca80a8e/attachment.html>