[Techinfo] A Win 10 Offline-nak jelzi a nyomtatót!?

[Veres Sándor]

Sziasztok!

Ricoh Aficio MP 2550 és Ricoh Aficio MP 2352 készülékeket használunk 
hálózati nyomtatóként.
Kb. két hete azt produkálják a Windows 10-es gépek, hogy Offline 
állapotúnak jelzik a nyomtatót, holott nem az. Ilyenkor hiába próbálunk 
nyomtatni, nem nyomtatja ki, viszont a Windows újraindítása után már nem 
jelzi Offline állapotúnak a Win a nyomtatót, és ha előtte nem töröltük 
ki a korábban nyomtatóra küldött fájlt, akkor kinyomtatja. A "hiba" 
bizonyos idő elteltével újra jelentkezik ugyanazon a PC-n.
Azt sejtem, hogy Windows frissítés okozza a problémát, mert lassan 3 éve 
használjuk ezeket a Ricoh készülékeket Win 10-el, de korábban nem volt 
ilyen probléma.
Használunk egy Ricoh Aficio MP C3000 készüléket is, érdekes módon azt 
nem jelzi egy PC sem Offline-nak.

Az elmúlt hetekben jelentkezett-e másnál is ez a hiba, vagy csak mi 
vagyunk ilyen szerencsések?

A Ricoh 2550-es készülék esetén PCL 6 Ver. 1.7.0.0 64-bites drivert 
használjuk.
A Ricoh 2352-es készülék esetén PCL 6 Ver. 1.6.0.0 64-bites drivert 
használjuk.
Operációs rendszer: 64 bites Windows 10 Education 1803 és Windows 10 Pro 
1803

Veres Sándor