[Techinfo] Dashboard és egyéb problémák

[mechmatth]

Üdv mindenkinek!

Ma délelőtt megkaptam én is a router átkonfigurálásáról szóló e-mail-t. 
Abban az van írva, hogy  "Változatlanul maradt tartomány:
vlan10 - 195.199.159.134/29 - ugyanazon CPE porton lesz elérhető, mint 
eddig, statikus beállítással"

Remek, gondoltam én naivan, akkor nincs problem a weblapunk gond nélkül 
gurulni fog. Vagy nem...

Megszkenneltem az webszeró ip-t kívülről, minden port zárt. Jól 
értelmezem hogy a tűzfaluk legyilkolta az összes kimenő portot?

A másik tortúra, a következő: a rendszergazdai dashboardV1 
felhasználónév egy már nem élő e-mail cím.  Már októberben 2x is 
kérvényeztem, hogy ugyan változtassák már meg az új email címemre. Egy 
"besült" bejelentésként van/volt ott a mai napig. Az adatok között a 
kapcsolattartónál már átírtam a jó e-mail címet, de ugye bejelentkeznem 
akkor is a régivel kell,, mert nem voltak képesek 2 hónap alatt 
átírni... az adminmail-es régi meg nem működik a belépéshez. Írtátok, 
hogy dashboardV2-nél vannak tűzfalkonfig lehetőségek. Gondoltam majd 
belépek oda megtekinteni a beállításokat. Ahha, csak a V1-el működő 
régi-rossz e-mailcím-jelszó párossal nem enged be. Én hülye, majd 
jelszóemlékeztető... Az új kapcsolattartói e-mail-emre meg is kaptam az 
új jelszó linket, katt link-kiírja az újat, ami nem működik.  De most 
már így a DashboardV1-en se tudok bejelentkezni. Ha ott kérek 
jelszóemlékeztetőt akkor meg csak a már nemlétező e-mail-re küldi, a 
beállított újra nem. Szóval most meg vagyok lőve...

Levelezgessek velük, vagy telefon szerintetek?