[Techinfo] EFOP HP laptop tapipad hiba

[A Birkas]

Szia!

Nekünk a héten jött vissza a szervizből egy ugyanilyen HP.
Tapipad csere volt rajta.
Készítsd fel a kollégát a legrosszabbra 1 hónap volt folyamat (a
bejelentéstől a kész laptopig).
(Ebből több mint 3 hét az volt, míg futárt küldték érte)
Bár ez állítólag felgyorsult.

Sziasztok!

Kérdezném, valaki belefutott-e a következő hibába?:
A tárgybéli HP laptopon nem működik a tapipad. USB-s egeret csatlakoztatva
mozog a kurzor, de ő "simogatni" szeretné frissen kapott gépét.
És nem az a baja, hogy ki lett kapcsolva, mert azt próbáltam (2x katt), de
semmi reakció rá, a bal felső sarokban sem világít a kicsinyke led.
Driver újratelepítés nem segít.
A legrosszabb az, hogy a BIOS-ba még be tudok lépni, induláskor működnek a
funkciógombok, viszont a BIOS-ba belépve a billentyűzet sem működik!

Valaki tud-e erre megoldást? Jó lenne nem visszaküldeni.

Üdv
Vendel
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20180531/125ee2ad/attachment.html>