[Techinfo] Új HP ProDesk 600 G1 SFF PC fagyás

2017. Jan. 11., Sze, 11:36:01 CET

 >Ezt a végére hagyom, még adtatok egy-két jó ötletet, előbb azokkal 
próbálkozom. Ha jól rémlik, miközben a bios-ban matattam, mintha láttam 
volna olyat, hogy jelzi a hardverváltozást.
 >Ha megjegyzi, a szerviz láthatja, hogy matattam benne, ezt nem akarom, 
de majd megkérdezem a szakreferensünktől, ha rábólint, nekiállok a 
tomahawk-ommal

1. Ha egy termék garanciás és nem szabad szétszedni, akkor ennek LE KELL 
LENNIE írva papírra és/vagy legalább egy matricára. Egyébként honnan 
tudjam, hogy nem lehet szét szedni garanciális szempontból??

2. Laptopoknál elég egyértelmű ez, mert át szokták ragasztani egy 
matricával amire rá van írva: "warranty void if .....  " >>> Ilyenkor én 
sem szedem szét!

3. Nekünk a gépek nem voltak leragasztva semmivel. Hibaarányt tekintve 
jók vagyunk mert mind jó volt egyet kivéve:az egyik gépnél az előlapi 
csatlakozók nem voltak a helyükre dugva és nem lehetett bekapcsolni a 
kérdéses gépet >>> Ezért szervízbe kellett volna küldenem a gépet? :) 
viccnek is rossz

4. A garanciajegyen szerepelni kell a garanciális feltételeknek, azt el 
kell olvasni és betartani ugyanis az lesz a mérvadó garanciás esetben. 
Ez téged is véd és a gyártót is vitás esetben.

A szakreferens valószínűleg azt mondja majd: ne szedd szét mert ugrik a 
gari! :)

Egy rövid és saját történet:

Vettem egy dell i7 laptopot. Tetettem bele +4GB ramot és így 8GB-al 
jött. A kereskedő szerelte bele az alkatrészt. A laptopot visszaküldtem 
tisztításra 1 éves korban, a garanciális feltételeknek megfelelően. 
Felhívtak a boltból, hogy a gép sajnos már nem garanciás mert a 
csavarokon látszanak a szétszerelés nyomai!! Ennél a gépnél kívül nincs 
garancia matrica. Belül az alaplapnál persze van címke. Beszéltem egy 
ismerőssel, aki azt mondta, hogy küldjem direktbe a dell-nek futárral. 
Hívtam őket és elküldtem a gépet.

Annyit írtak, hogy érvényes a gari továbbra is mert:

-rendeltetésszerűen volt használva a gép

-évenkénti tisztás szakszervizben el lett végezetve

-jelenleg garanciát kizáró okok nem állnak fenn a számítógépet illetően

Ez egy szakvélemény volt, fizetnem csak a két szállítást kellett mert 
nem történt garanciás javítás.

Ja és a csavarokat azért kicserélték :)

A lényeg: ne sérüljön, törjön, repedjen semmi. (ram, cpu, egyéb csati 
vagy tüskesor)

2017. 01. 11. 10:59 keltezéssel, Venczel József írta:
>
> "Mert az linux és nem windows 10 :D."
>
> :D
> "Leírásodból kitűnik, hogy szinte mindent megpróbáltál.
> Ha most elküldöd a szervízbe simán visszakapod úgy, hogy nincs baja 
> gépnek! "
>
> Pontosan ettől tartok, illetve mikor kapom vissza? Egy hét, egy hónap, 
> egy év....
> "Azt a memória cserét gondold meg. Miért veszne el a gari ezért? (más 
> kérdés, ha sérül fordítva rakod/erőlteted stb.) "
>
> Ezt a végére hagyom, még adtatok egy-két jó ötletet, előbb azokkal 
> próbálkozom. Ha jól rémlik, miközben a bios-ban matattam, mintha 
> láttam volna olyat, hogy jelzi a hardverváltozást.
> Ha megjegyzi, a szerviz láthatja, hogy matattam benne, ezt nem akarom, 
> de majd megkérdezem a szakreferensünktől, ha rábólint, nekiállok a 
> tomahawk-ommal 😃
> "Windows 7 el nézted?
> Nekünk mind jó windows 7 alatt! (31db)"
>
> Igen, eredetileg Win7/Win8.1 volt rajtuk dualboot-ban, de a tavaly 
> májusi érettségi után átálltam win10-re. Ezután is mentek szépen 
> egészen szeptember-október környékéig. Akkor kezdtek fagyogatni.
> Pedig a frissítés ki volt kapcsolva. Sem driver, sem más nem frissült 
> a telepítés óta. Nem egy-egy gép, hanem véletlenszerűen mind a 42. 
> Erről korábban már írtam, végül egy grafikus driver csere megoldotta, 
> csak ez a két gép maradt ilyen.
> Ehh! Bonyolult nekem már ez az informatika! El kéne menni kapálni... :/
>
> Még egyszer köszönöm a segítséget, hasznos volt az eszmecsere, ha 
> jutok valamire, jelentkezem!
>
> Üdv,
> Venczel József
>
> ------------------------------------------------------------------------
> *Feladó:* techinfo-bounces at lista.sulinet.hu 
> <techinfo-bounces at lista.sulinet.hu>, meghatalmazó: Fehér Sándor 
> <fehersandor at madach-starjan.sulinet.hu>
> *Elküldve:* 2017. január 11. 10:35:36
> *Címzett:* Techinfo
> *Tárgy:* Re: [Techinfo] Új HP ProDesk 600 G1 SFF PC fagyás
>
> >Csak az zavar, hogy Debian alatt miért nem akad ki. Ha hardverhiba 
> lenne, akkor ott is jelentkeznie kellene. Ezért gondolok valamiféle 
> driver/időzítési hibára.
>
> Mert az linux és nem windows 10 :D.
>
> Leírásodból kitűnik, hogy szinte mindent megpróbáltál.
>
> Ha most elküldöd a szervízbe simán visszakapod úgy, hogy nincs baja 
> gépnek!
>
> Azt a memória cserét gondold meg. Miért veszne el a gari ezért? (más 
> kérdés, ha sérül fordítva rakod/erőlteted stb.)
>
>
> Windows 7 el nézted?
>
> Nekünk mind jó windows 7 alatt! (31db)
>
>
>
>
> 2017. 01. 11. 9:57 keltezéssel, Venczel József írta:
>>
>> Szia!
>>
>>
>> "1. a windows 10 xar ahogy van! Nagyon sok gond van vele. Még nem 
>> használom, majd akkor fogom, ha kötelező lesz! Addig nem kérek belőle. "
>>
>>
>> Ezt mire alapozod? Nálam már kb. 80-90 gépen megy win10 
>> kifogástalanul. Csak ezekkel a HP gépekkel van gondom, de ezek közül 
>> is már csak kettővel. A többinél egy grafikus driver-frissítés 
>> megoldotta a dolgot.
>>
>> Intel Core2 3.0GHz/2GB ramos gépeken is cseréltem az oprendszert 
>> win7-ről win10-re és meglepően jól fut rajtuk (persze a 32 bites 
>> változat). Gyorsabb, mint a win7 volt.
>>
>> Nekem eddig jók a tapasztalataim a win10-zel.
>>
>> A neten olvastam én is rengeteg dolgot, de oda sokmindenki ír. Nem 
>> biztos, hogy minden panasz jogos, szerintem sok csak "user error".
>>
>> Pl. most, hogy a TimeFreeze-zel volt gondom, találtam olyan fórumot, 
>> ahol arra panaszkodott a felhasználó, hogy amióta telepítette a 
>> szoftvert, újraindításkor mindig elvesznek a munkái. :D
>>
>>
>> Félre ne értsd, nem a Win10-et akarom védeni és nem is tartom magam 
>> hatalmas szakembernek, aki mindent jobban tud, sőt! Csak annyi 
>> embertől hallottam már ezt és amikor rákérdezek, csak annyit mond, 
>> hogy mer nem tetszik.
>>
>>
>> "2. Telepítsd tisztán és ne image-ből a win-t, ja és persze az x64 
>> est! (legacy enable, secure boot disable a bios-ban és szerintem nem 
>> kell uefi sem!!)"
>>
>> Igen, ez már meg volt többször is, sőt többféle windows verzióval.
>>
>>
>> "3. A drivereket a hp oldaláról vadászd le. "
>>
>> Pont az a baj, hogy az onnan letöltött, elavult grafikus driver-rel 
>> fagynak.
>>
>>
>> "4. Tesztelés: Aida ; 3DMark; HDsentinel és Memtest86+"
>>
>> Köszi, a 3DMark06-ot már futtatom is rajta!
>>
>>
>> "5. Ha ezek után nem ok, akkor szerviz. Ha tudsz csinálj videót egy 
>> kamerával esetleg telefonnal a fagyásról.
>>
>>
>> >hogy azért adom vissza a gépet, mert néha windows alatt fagy.
>> Egy jó gépből vedd ki a ramot és tedd át ebbe. Ha megjavul megvan a 
>> gond! "
>>
>>
>> Így nem akarok hozzányúlni, mert még garanciális. Ha nem lenne, akkor 
>> megpróbálnám. De most, hogy írtad, annyit azért megteszek, hogy 
>> megnyommogom benne a csatlakozókat, hátha ki van lazulva valamelyik. 
>> Erre még nem gondoltam.
>>
>>
>> "Extrém ritka esetben lehet olyan, hogy a memtest szerint ok minden, 
>> de a ram mégis rossz. Ennek esélyét csökkentheted, ha legalább 3 
>> pass, vagy 4 passig engeded futni a tesztet.
>> Bios frissítés sem árthat, ha még nem csináltad. Én mindet frissítettem!"
>>
>>
>> Éjjel 29 pass-ig futott hiba nélkül. Olyannal már én is taláálkoztam, 
>> hogy 1 pass-t simán ment és rossz volt a modul, de az a második 
>> pass-tól már nyomta a hibákat. 29 már elég alapos tesztnek tűnik :)
>>
>>
>> "A hibrid alvást sem árt ha kikapcsolod, mert nálam ez azt okozta, 
>> hogy maguktól visszakapcsoltak a gépek leállítás után. :) >> csak 
>> hosszan nyomott bekapcsoló gombbak lehetett kikapcsolni a gépeket, 
>> ami annyira nem jó ötlet"
>>
>> Ez megvan, egyetértek!
>>
>>
>> Köszönöm a tippeket, még tovább próbálkozom, de ha nem jutok semmire, 
>> akkor szerviz lesz a vége. Csak az zavar, hogy Debian alatt miért nem 
>> akad ki. Ha hardverhiba lenne, akkor ott is jelentkeznie kellene. 
>> Ezért gondolok valamiféle driver/időzítési hibára.
>>
>>
>> Üdv,
>>
>> Venczel József
>>
>> ------------------------------------------------------------------------
>> *Feladó:* techinfo-bounces at lista.sulinet.hu 
>> <techinfo-bounces at lista.sulinet.hu>, meghatalmazó: Sándor Fehér 
>> <fehersandor at madach-starjan.sulinet.hu>
>> *Elküldve:* 2017. január 10. 17:47:03
>> *Címzett:* Techinfo
>> *Tárgy:* Re: [Techinfo] Új HP ProDesk 600 G1 SFF PC fagyás
>> 1. a windows 10 xar ahogy van! Nagyon sok gond van vele. Még nem 
>> használom, majd akkor fogom, ha kötelező lesz! Addig nem kérek belőle.
>> 2. Telepítsd tisztán és ne image-ből a win-t, ja és persze az x64 
>> est! (legacy enable, secure boot disable a bios-ban és szerintem nem 
>> kell uefi sem!!)
>> 3. A drivereket a hp oldaláról vadászd le.
>> 4. Tesztelés: Aida ; 3DMark; HDsentinel és Memtest86+
>> 5. Ha ezek után nem ok, akkor szerviz. Ha tudsz csinálj videót egy 
>> kamerával esetleg telefonnal a fagyásról.
>>
>> >hogy azért adom vissza a gépet, mert néha windows alatt fagy.
>> Egy jó gépből vedd ki a ramot és tedd át ebbe. Ha megjavul megvan a 
>> gond!
>> Extrém ritka esetben lehet olyan, hogy a memtest szerint ok minden, 
>> de a ram mégis rossz. Ennek esélyét csökkentheted, ha legalább 3 
>> pass, vagy 4 passig engeded futni a tesztet.
>> Bios frissítés sem árthat, ha még nem csináltad. Én mindet frissítettem!
>> A hibrid alvást sem árt ha kikapcsolod, mert nálam ez azt okozta, 
>> hogy maguktól visszakapcsoltak a gépek leállítás után. :) >> csak 
>> hosszan nyomott bekapcsoló gombbak lehetett kikapcsolni a gépeket, 
>> ami annyira nem jó ötlet
>>
>>
>>
>>
>> 2017. 01. 10. 15:46 keltezéssel, Venczel József írta:
>>>
>>> Elnézést, hogy még mindig ezzel gyötörlek benneteket, de szeretnék a 
>>> szervíznek annál kicsit többet mondani, hogy azért adom vissza a 
>>> gépet, mert néha windows alatt fagy. Másrészt még mindig meg vagyok 
>>> győződve, hogy ezek nagyszerű gépek és én vagyok a hülye, nem veszek 
>>> észre valamit. Mondjuk 40 gép ugyanezzel az image-vel tökéletesen 
>>> üzemel, de attól még ...
>>>
>>> Ez utóbbit támasztja alá az is, hogy szünet előtt Debian 8.6-ot 
>>> telepítettem rá és úgy használtam az alapértelmezés szerinti gnome 
>>> felülettel. Egyetlen egyszer sem fagyott ki.
>>>
>>> Most visszament rá a win10 és dél óta, kb. 3 órája tesztelem a 
>>> processzort. Elindítottam egy occt nevű programot, ami 8 thread-es 
>>> feladattal, folyamatosan 100%-ig leterheli a processzort. Egy 
>>> SpeedFan nevű programmal meg monitorozom a hőmérsékletét (ez le 
>>> tudja menteni .csv fájlba a mért értékeket). A magok hőmérséklete 
>>> 64-74 C között mozog. Egyszer sem akadt még ki., pedig bíztam benne, 
>>> hogy majd jól felmegy a hőmérséklet és én mondhatom, hogy AHÁÁÁ 
>>> rosszul van feltéve a hűtőborda, vagy valami hasonló.
>>>
>>> De úgy tűnik, hogy a proci és környéke hibátlan.
>>>
>>> Mielőtt hazamegyek, elindítok rajta egy metest86+-ot. Éjjel majd 
>>> csak lefut 5-6 alkalommal és ha reggelre hibázik, akkor mondhatom, 
>>> hogy AHÁÁÁ hibás a memóriamodul.
>>>
>>>
>>> Ti mivel szoktátok az ilyesmit tesztelni? Holnap még külön tesztelem 
>>> a winchestert és a grafikus kártyát, de ha az sem hoz eredményt hol 
>>> keressem a bajt?
>>>
>>> Minden ötlet érdekel!
>>>
>>>
>>> Köszönöm!
>>>
>>>
>>> Üdvözlettel,
>>>
>>> Venczel József
>>>
>>> ------------------------------------------------------------------------
>>> *Feladó:* techinfo-bounces at lista.sulinet.hu 
>>> <techinfo-bounces at lista.sulinet.hu>, meghatalmazó: Venczel József 
>>> <venczelj at hotmail.hu>
>>> *Elküldve:* 2016. december 5. 14:39:18
>>> *Címzett:* Techinfo
>>> *Tárgy:* Re: [Techinfo] Új HP ProDesk 600 G1 SFF PC fagyás
>>>
>>> Bocsánat, hogy csak most reagálok, de múlt héten összecsaptak a 
>>> fejem fölött a hullámok és még most is derékig vízben állok ☹
>>>
>>>
>>> Megértem, nem is kérkedni akartam, de a KLIK-es iskolákba tavaly sok 
>>> ilyen gép beömlött. Illetve elírtam a típusjelzést, mert G2-esek, de 
>>> most már mindegy.
>>>
>>> A Youtube-bal csak azért példálózok folyton, mert ezzel tudom csak 
>>> előidézni a kiakadást minden körülmények között.
>>>
>>> De számomra is elsősorban az informatika érettségi zavartalan 
>>> lebonyolítása lenne a legfőbb feladat és még nem mentem neki úgy 
>>> érettséginek, hogy megnyugtatóan, ne mentek volna egész évben 
>>> kiakadásmentesen a gépek. Ezért fordítok rá most annyi energiát erre 
>>> a problémára, amennyit csak lehet.
>>>
>>>
>>> Most nyugi van, de múlthéten még kiakadt két gép. Az egyik az, ami 
>>> bent volt nálam és sokat teszteltem. Most épp Word-ben 
>>> tabulátoroztak órán, abban fagyott ki.
>>>
>>> Mérgemben frissítettem mindent, tehát felkerült az évfordulós 
>>> frissítés is és újratelepítettem a gépeket. Eddig még nem jeleztek, 
>>> hogy gond lenne, remélem is, hogy ezzel már tényleg megoldódott.
>>>
>>>
>>> Annyi zavar a dologban, hogy eredetileg a Win10 feltette a synaptics 
>>> touchepad drivert is. Nyilván nincs egyik gépnél sem ilyenünk. Ezt 
>>> leszedtem, viszont a logfájlban erősen hiányolja indításkor. 
>>> Természetesen Windows-ból uninstalláltam, nem csak úgy letöröltem ��
>>>
>>> Ha megint kiakadoznak, legalább lesz mire fogni...
>>>
>>>
>>> Üdv,
>>>
>>> Venczel József
>>>
>>>
>>>
>>> ------------------------------------------------------------------------
>>> *Feladó:* techinfo-bounces at lista.sulinet.hu 
>>> <techinfo-bounces at lista.sulinet.hu>, meghatalmazó: Gyulai László 
>>> <gyulail at turr.sulinet.hu>
>>> *Elküldve:* 2016. november 29. 8:43:15
>>> *Címzett:* Techinfo
>>> *Tárgy:* Re: [Techinfo] Új HP ProDesk 600 G1 SFF PC fagyás
>>> 2016.11.28. 14:46 keltezéssel, Venczel József írta:
>>>>
>>>> Sziasztok!
>>>>
>>>>
>>>> Bár úgy tűnik, nagyjából egyedül vagyok ezzel a problémával, leírom 
>>>> mit végeztem, hátha mégis hasznos lesz később valakinek.
>>>>
>>>>
>>>> Miután feltelepítettem a fórumban 
>>>> (https://communities.intel.com/thread/95893) talált béta driver-t, 
>>>> csak akkor jutott eszembe, hogy megnézzem mikori a fórum.
>>>>
>>>> Ez bizony 2015. 11. havi volt. Nem tudtam elképzelni, hogy az 
>>>> elmúlt egy évben az Intel ne adott volna ki stabil drivert, ezért 
>>>> Windows-ból kértem az automatikus frissítést.
>>>>
>>>> Frissítette is, visszarakta a vacak driver-t. Ennek dátuma és 
>>>> verziója: 2015.11.16 / 20.19.15.4326
>>>>
>>>> Hurrá! A béta driver, amit én telepítettem, 2015.10.14. dátumú és 
>>>> verziója 20.19.15.4539
>>>>
>>>> Sebaj, megkerestem az Intel honlapján a legújabb stabil drivert, 
>>>> ami 2016.10.21. dátummal 21.20.16.4542
>>>>
>>>>
>>>> Most ez van a gépeken és azóta (még csak néhány napja) csöndben 
>>>> működnek.
>>>>
>>>>
>>>> Legalább is a 24 órás 4K-s videók lejátszása simán megy a 
>>>> Youtube-ról vele ��(mer' ez a legfontosabb).
>>>>
>>>> Annyit figyeltem még meg, ami nem meglepő, hogy a kiakadós, régi 
>>>> driverrel, a 4K-s videó lejátszása 70% körül terheli meg a 
>>>> processzort, az új driver-rel meg 50-60%-ban.
>>>>
>>>>
>>>> További szép napot!
>>>>
>>>>
>>>> Üdvözlettel,
>>>>
>>>> Venczel József
>>>>
>>> Köszönjük a hasznos infót! Ugyan ez nálunk még 1st world problem, 
>>> ötödik éve próbáljuk rábírni az illetékeseket, hogy egy informatikai 
>>> iskolában esetleg a 256/512 ramos 478-as celeron gépeket esetleg 
>>> valami újabbra kéne cserélni, remélem hamarosan mi is ilyen 
>>> problémákkal fogunk küzdeni :)
>>> Most meg örülünk olyannak, hogy azokban a termekben sikerül 
>>> mindenkinek bejelentkezni xp-be az óra feléig. És a total overkill 
>>> teszt a youtube 360p lejátszás, 110% cpu-val...
>>>
>>> Sokat profitáltam már én is az itt kikristályosodott megoldásokból, 
>>> örülök hogy nem tartottad magadban hanem megosztottad velünk.
>>>
>>> GyL
>>>
>>>
>>> _______________________________________________
>>> Techinfo mailing list
>>> Techinfo at lista.sulinet.hu
>>> Fel- és leiratkozás:http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
>>> Illemtan:http://www.szag.hu/illemtan.html
>>> Ügyfélszolgálat FAQ:http://sulinet.niif.hu/
>>
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> Techinfo mailing list
>> Techinfo at lista.sulinet.hu
>> Fel- és leiratkozás:http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
>> Illemtan:http://www.szag.hu/illemtan.html
>> Ügyfélszolgálat FAQ:http://sulinet.niif.hu/
>
> -- 
> Szluka Pálné Igazgató asszony megbízásából
> Fehér Sándor
> Rendszergazda
>
> Salgótarjáni Madách Imre Gimnázium
> 3100 Salgótarján, Arany J. út 12.
> Telefon: (32) 411-353 Telefax: (32) 411-104
> e-mail:fehersandor at madach-starjan.sulinet.hu
> Internet:http://www.madach-starjan.sulinet.hu/
>
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/

--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20170111/86db0756/attachment.html>
--------- következő rész ---------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: nem elérhető
Type: image/png
Size: 512 bytes
Desc: nem elérhető
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20170111/86db0756/attachment.png>
--------- következő rész ---------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: nem elérhető
Type: image/png
Size: 506 bytes
Desc: nem elérhető
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20170111/86db0756/attachment-0001.png>
--------- következő rész ---------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: nem elérhető
Type: image/png
Size: 488 bytes
Desc: nem elérhető
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20170111/86db0756/attachment-0002.png>
--------- következő rész ---------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: nem elérhető
Type: image/png
Size: 512 bytes
Desc: nem elérhető
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20170111/86db0756/attachment-0003.png>