[Techinfo] Kinyomtathatatlan Word dokumentum

[Venczel József]

Üdv Mindenkinek!


Ma a következő, számomra érthetetlen problémába futottam:

Titkárságon nyomtatják a nyolcadikos felvételi eredményéről az értesítőket. Ez négy darab körlevélből generált, egyesített word dokumentumot jelent. Tehát tulajdonképpen sima word dokumentumok.

Csak azért nem simák, mert már az első is 180 oldalas. A többi 181, 860 és 537 oldalas.

Szoftverkörnyezet: Win 7 Enterprise + MS Office 2016 x86

Titkárnő elindította a nyomtatást. Kijött az első 150 oldal és kész. Itt hívtak engem, mert nem tudták sehogy sem kinyomtatni a maradék 30-at.

Ellenőriztem a nyomtató állapotát - Konika Minolta Bizhub C253 - minden rendben. Gépről én is próbálom nyomtatni, nem megy. Aktuális oldal nyomtatása igen, de ha már csak két oldalt adok meg (pl. 150-151), akkor semmi. A word elküldi, a nyomtatópufferbe azonban már nem kerül át. Sem a nyomtatóra. Gép újraindít, Windowsos spool mappa ellenőriz, üres. stb.

Nem nyomtat. De helyi nyomtatóra sem, ami közvetlenül a géphez van kapcsolva (HP lj 1020). Más dokumentumokat, más alkalmazásokból is viszont igen. Konvertáltam doc formátumba, de úgy sem ment.

Végül csak úgy lehetett kinyomtatni a maradék 30 oldalt, hogy átmásoltam egy sima word dokumentumba és úgy már engedte.

Előtte próbáltam még másik gépről is, azon Win10 volt Office 2016 x86-tal. A helyzet ugyanaz.

Eddig még rendben is lenne, csakhogy a másik három ugyanilyen word dokumentumot simán ki lehetett nyomtatni bárhonnan bárhová. Tehát még csak nem is az oldalszám miatt akadt el a dolog.


Akkor mi lehet a probléma? Találkoztatok már ilyennel?

Úgy gondolom, abba a dokumentumba valami olyan formázási elem keveredett, amit a word nem tudott lekezelni. De mi? Ráadásul ugyanazon sablon alapján lettek formázva a dokumentumok, csak a tartalmuk változott minimálisan.


Ha van valakinek ötlete, ne tartsa magában, szívesen meghallgatom!


Köszönöm!


Jó hétvégét!


Üdvözlettel,

Venczel József

--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20170421/a59aadbb/attachment.html>