[Techinfo] HP Scanner

[Mészáros Zsolt]

Amire most telepítenéd az milyen OS? Ez is W8.1?

x86 vagy x64? Amin működik W8.1 az hány bites?

Próbáltad úgy, hogy mielőtt csatlakoztatnád a scannert a géphez 
felteszed még a driver előtt a programját, majd restart, driver fel (nem 
tudom kényes-e arra, hogy driver telepítése alatt mikor kell 
csatlakoztatni az eszközt, mert volt már olyan HP termékem, aminek nem 
volt mindegy)?


2016. 10. 28. 11:47 keltezéssel, Horváth Péter írta:
> Sziasztok!
>
> Már nem először futok bele a problémába, hogy HP szkenner szoftverét 
> nem sikerül telepíteni (csak a drivert).
>
> Az idők során változott az oprendszer, és a szkenner típusa is, de a 
> probléma ugyanaz.
>
> Most pl egy Scanjet 300-t kellene telepítenem, és az lenne a cél, hogy 
> PDF gomb megnyomása hatására szkenneljen PDF-be,
>
> és legfeljebb csak a fájl nevét kérdezze meg.
>
> A telepítőprogram végigfut hibaüzenet nélkül, de nem csinál semmit. 
> Nem jelenik meg semmi a telepített programok között.
>
> próbálkoztam gyári CD-vel, és frissen letöltött változattal is, de 
> ugyanaz a helyzet. A neten nem találtam konkrét megoldást,
>
> csak hogy hívjam a supportot.
>
> Egy frissen telepített W8.1-es laptopon simán feltelepül az összes 
> programja, de ezt a gépet nem szeretném újratelepíteni, egy szkenner 
> miatt.
>
> Tudtok valami megoldást?

-- 
Best regards,
Zsolt Meszaros
IT-Sysadmin