[Techinfo] t-online webmail

[Horváth Péter]

Kérdés, hogy mindig ugyanazt a laptopot használod az ország más részein is?
Ha így van azt kellene megnézni. Takarítás (ccleaner), kártevőirtás 
(advcleaner,malwarebytes stb.) használhat.
Vagy a vírusirtó web védelme is bekavarhat.

De a t-com is lehet sunnyantós. Az ügyfélszolgálatosnak az is feladata, 
hogy ha gyorsan lepattintja az ügyfelet,
akkor nem kell "hibajegyet" nyitni a rendszerben, főleg ha túl sokan 
jelentik be ugyanazt a problémát.
Pl a Freemail is gyakran döglődik. A bejelentkező szerver az más IP 
címen van mint a webmail, vagy a POP3 szerver
Itt már fürtözve vannak a szerverek, ezért elképzelhető hogy máshonnan 
más szerverre irányít, és az egyik szerver eléri, a te postafiókodat,
a másik meg nem. A Freemail szerintem ugyanaz a rendszer ugyanannál a 
szolgáltatónál.
Nekem előfordult a freemailnál, hogy az egyik account rendesen működött, 
a másik meg nem. Kiírta hogy adatbázis hiba.
Így szerintem a t-comnak azt kell mondani, hogy a saját accountod sehol 
sem működik, viszont a szomszédé igen. Így kénytelenek
lesznek foglalkozni vele. Így megtalálják a hibás bejelentkezéseket a 
log fájlokban.





2016.10.29. 18:46 keltezéssel, Jozsef Marton írta:
> Kedves Kollégák!
>
> "Szorgalmi feladat" :) valami at t-online.hu <mailto:valami at t-online.hu> 
> email-cím itthonról tszutyok előfizetéssel rendben megy, weben is, 
> Outlok letöltéssel is.
>
> DE: mihelyt máshonnét próbálok belemenni a webmail-be, mindegy milyen 
> böngészővel, mindegy hogy itt a városban (Szeged) vagy az ország másik 
> városában, egyszerűen nem is válaszol. Ha szándékosan hibásan írom be 
> a jelszót, akkor figyelmeztet, ha jól írom be, akkor "csak" nem enged be.
>
> Az ügyfélszolgálatuk elmgyarázta, hogy náluk minden rendben van, az én 
> rendszeremben van a hiba, és 1200 forintért megcsinálják. :(  Arra a 
> kérdésre, hogy bármelyik intézmény rendszere ugyanúgy hibás, nem is 
> válaszoltak.
>
> Találkoztatok-e ezzel a hibával, és mi az orvossága? (Másik 
> szolgáltatón kívül?)
>
> Köszönettel és üdv!
>
> Marton József Ferenc
>
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/


--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20161105/3c45a5c6/attachment.html>