Mire terjed ki a garancia?

[István Bálint]

Bocs, ha nem egészen ide tartozik, de talán itt a listán többen jártak már
így, vagy van tapasztalatotok ebben:
Aug.5-én vettem egy tabletet (MyAudio 908A), ami garanciális (!). 3 hete
azt vettem észre, hogy a DC csatlakozóba töltésnél hiába dugom be a töltő
"tűhegyét", az lötyög benne és nincs érintkezés (tehát NEM usbs töltésről
van szó).
Visszavittem a boltba, akik leküldték a szervízbe Miskolcra. Most hívtak a
szervízből két és fél hét után, hogy NEM tudják garanciálisan megjavítani,
mert a belső (!) csatlakozót külső hatás (!) érte és nem rendeltetésszerűen
volt használva..... !
Először köpni-nyelni nem tudtam, mert fogalmam sincs, hogy lehet egy belső
(!) csatlakozót nem rendeltetésszerűen használni és külső hatásnak
alávetni. Nincs olyan perverz szokásom, hogy hajtűt, kötőtűt vagy
fogpiszkálót dugdossak abba a parányi lukba és azért a lukakba csak
beletalálok ....
A szervízes megjegyezte, hogy akkor biztos a "szokottnál erősebben" dugtam
bele a töltőt! Na erre kiakadtam, mert milyen az a töltőt, amit a
szokottnál erősebben bedugva leválik belül és különben is mi az a
"szokottnál erősebb"?
Azt mondtam, hogy ha nem csinálják garanciálisan meg, akkor a
fogyasztóvédelemhez fogok fordulni. A fickó még tovább magyarázott a nem
rendeltetésszerű használatról és jogszabályról.
Nem ismerem a jogszabályokat, de józan paraszti ésszel egy belső hibát
garanciálisnak kell tekinteni, ilyen alapon bármely belső hibára azt lehet
mondani, hogy külső hatás érte az ezsközt.
Vagy rosszul tudom és tényleg van valami kiskapu, ami kiveszi ezt a jellegű
hibát a garancia hatálya alól?
Jogos szerintetek, ha fogyasztóvédelemhez fordulok?
Tippek?
Köszönettel:
Bálint István
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20140124/3f6ddfda/attachment.html>