Re: Hálózati probléma helyének kiderítése

[Gábor Petró]

Valamelyik diák ide-oda dugdossa a switchbe ki-be az egyik UTP-kábelt
unalmában...


2013. szeptember 19. 18:32 Kovács Marietta írta, <mmargo35 at hotmail.com>:

> Kedves (volt) rendszergazda kollégák!
>
> Segítsetek ötletekkel kérlek, mert nagy bajban vagyunk. 2 napja akadozik a
> belső hálónk. Tünet:
> 1. Tegnap reggel elment a Közhálós internet kapcsolatunk (11 órára
> megoldották). Ez még nem jelentett nagy problémát, a pár kritikus gépet
> (KIR stb.) átállítottuk a tartalék Internet kapcsolatunkra. (Megj: nem
> tudom, hogy ennek van-e valami köze a valódi problémához)
> 2. 10 óra körül szólt a gazdaságis, hogy nincs Internet a gépén. Elkezdtük
> nézni az új rendszergazda kollégával, még a ping sem ment a belső hálón
> sem. Kábelcsere, másik gép azonos végponton stb. Mire tovább próbálkoztunk
> volna, kiderült, hogy máshol sincs net, tehát az egész iskolát érintő
> problémánk van.
> 3. A következőt észleltük: hullámokban, kb. 1-2 percre megszakad a
> hálózati összeköttetés a szerverek/routerek és a gépek között, ilyenkor még
> a ping sem megy. Nem tudom, hogy mennyire jelentős, de ilyenkor megváltozik
> a switch-ek "villogása", szokásos kb. véletlenszerű minta helyett nagyon
> gyorsan, folyamatosan villog az összes LED.
> 4. A hálózat szegmentálásával leszűkítettük a "gyanús" helyeket az egyik
> épületre (3 van), ahol sajnos kb. 40 gép (köztük pár "fontos" pl. gazdasági
> iroda), 5 wifi AP, 4 digitális tábla stb. van. Itt el is akadtunk, mert a
> jelenség annyira szabálytalanul, véletlenszerűen jelentkezik, hogy nem
> tudjuk hogyan folytassuk a keresést. A jelenség szerdán 2 óra után
> megszűnt, ma reggel 8 után újra jelentkezett. A teljes képhez tartozik,
> hogy bár van DHCP szerver, az csak fenntartásoknak oszt ki IP-t, tehát a
> rendszergazdának fel kell vennie előzőleg minden eszközt a szerveren MAC
> címmel, különben nincs IP. Sajnos az elmúlt 10 évben bármilyen
> informatika bővítést a "minél olcsóbban" megoldás jellemzett, ezért a
> switch-ek nem menedzselhető egyszerű eszközök (a legolcsóbb, ami kapható),
> az AP-k és routerek is sima SOHO eszközök, az egész hálózat terv és pénz
> nélkül, "ad-hoc" módszerrel épült (5 évig minden áldott évben az év eleji
> és év végi jelentésemben leírtam, hogy ennek meglesz a böjtje, de soha nem
> történt semmi, ha volt is pénz, mindig 100 más helyre is kellett).
> Az én tippem:
> valahol az épületben valaki vagy rádugott valamit egy végpontra (sajnos
> pl. a digitális táblákat úgy szerelték fel, hogy van egy végpont a tábla
> mellett, ahonnan egy lengőkábel megy a laptopba. A kábel végét bárki
> kihúzhatja a fali csatlakozóból), vagy megtudta valamelyik Wifi jelszavát
> és felcsatlakozott a hálóra egy hibás/rosszul konfigurált/vírusos/stb.
> laptoppal, tablettel, telefonnal ami túlterheli a hálót valószínűleg
> broadcast csomagokkal. De sajnos nem folyamatosan, akkor már tudnánk, hol
> lehet. Esetleg valamelyik "okos" diák megpróbált fix IP-t beállítani
> magának, de elszúrt valamit?
> A kérdésem: mit tudnánk tenni? Már lassan lincshangulat alakult ki a
> suliban, az új rendszergazda egy frissen végzett fiatal srác, akinek úgy
> látom fogalma sincs arról, mit kellene csinálni, én már nem vagyok rgazda,
> de ha használni akarom a hálót, nekem kell megoldanom.
> Tudtok-e adni valami jó tanácsot, van-e valami eszköz, program, módszer
> stb. ami ki tud deríteni valamit (bármit) ilyen rendszertelenül jelentkező
> hiba esetén is?
>
>
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
>
>


-- 
Tisztelettel:
Petró Gábor
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20130919/51680d78/attachment.html>