Office nyomtatási gond

[Mészáros Zsolt]

Sziasztok!

A problémám a következő:
Adott egy gép rajta win 7 enterprise SP1 32 bit és office 2007
A gépen egy Konica Minolta Bizhub 211-es nyomtató. A nyomtató USB-n 
csatlakozik. Tesztoldalt kinyomtatja, bármilyen program alól tudok vele 
nyomtatni csak az office alól nem. Excel szerint a nyomtató státusza 
inaktív, word szerint offline.
A probléma egyik pillanatról a másikra jött elő a titkárnőnk szerint. 
Délelőtt még nyomtatott word dokumentumot, majd ebéd után nem tudott. A 
nyomtatási sorban 0 dokumentum van, de a nyomtatóra nem jut el a 
tartalom. Telepítve semmi nem lett, automatikus frissítések le vannak 
tiltva a gépen.
Spybot és AVG lement, nem talált semmit. A spybot egy pár böngészésből 
származó sütit törölt.
A nyomtatót hálózaton megosztva tudok másik gépről nyomtatni office alól is.

Amit eddig próbáltam:

- Spybot, AVG (avg rendszeresen frissíti az adatbázisát és heti 
rendszerességgel le is fut egy fullos vizsgálat)
- nyomtató áramtalanítva lett
- nyomtatási szolgáltatást újraindítottam
- nyomtató drivert frissítettem
- nyomtatót töröltem újra hozzáadtam
- office 2007 telepítőben javítást választottam
- office 2007 uninstall és teljes takarítás utána ccleaner-el
- majd office 2010 install

Ezek után a helyzet változatlan.
Láttatok már ilyet?

-- 
Best regards:

Zsolt Meszaros
IT-Sysadmin