Re: kinek a készülékében... (net)

[Csaba Forgács]

Szia, esetleg egy hálózatfelügyeleti programmal (pl:DUDE ) lehetne naplózni
az elérhetőséget (szerver, modem, külső cím), és így egymás mellé téve
lehetne mutatni, hogy mi működik, és mi nem.

Üdv
Csaba


2013. október 3. 11:51 Birkás rgazda írta, <rgazda at bajabela.sulinet.hu>:

> Üdv!****
>
> ** **
>
> A gondon az, hogy mostanában igen sokszor fordul elő, hogy a suli
> Inviteles kábelTV net-je  connection timeout-ot ad.
> Ha újraindítom a modemet a kapcsolat helyreáll. De ez már az
> elfogadhatatlan kategória számomra, hogy naponta többször kell újraindítani...
> Bejelentettem a hibát, kijött egy "szerelő" azt mondta, hogy a modem
> naplóját megnézte és semmi nem utal se arra, hogy a modem szakadást
> észlelne, se hibás csomagokra. Egyébként is a visszajelző ledek jól
> világítanak rajta.  A hiba az én készülékemben van (Win 2003 szerver ISA
> 2006, 2 hálókártyával). És jobban teszem ha kifizetem az ÁSZF szerinti
> kiszállási díjat: mivel minden működik (míg ott vol kb negyed óra, nem is
> volt hiba).****
>
> Jóindulatára hatva sikerült lebeszélnem a kiszállási díj-ról.****
>
> De semmi változás nem történt, a hiba azóta is jelentkezik van, hogy 10
> percenként van, hogy félnaponta...
>
> Én itt a saját cuccaimban nem látok hibát ( hibanapló stb)..****
>
> és hiába indítom újra a szervert, attól nem jön helyre, a
> modemújraindítástól meg igen...
> és mikor rossz akkor is látszik az intraneten a szervergép (ping,
> megosztásai elérhetőek távolról)...****
>
>
> Úgyhogy én mégis szolgáltatási hibára gyanakszom!****
>
> ** **
>
> Abban szeretnék segítséget kérni, hogy hogy tudnám bebizonyítani, hogy nem
> nálam a hiba?****
>
> Félek mégegyzser így bejelenteni, mert lehet leközelebb nem tudom a
> szerelőt a kiszállási díjról lebeszélni, és azonkívül, hogy megnézi jól
> világítanak a ledek a modemen nem csinál semmit...****
>
> Vagy ha mégis nálam lenne a hiba arra is jó lennének ötletek: hol keressem?
> ****
>
> ** **
>
> Minden ötletet előre köszönök!****
>
> ** **
>
> Attila ****
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
>
>
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20131003/1a3b5aeb/attachment.html>