RE: garancia + szállítási költség

[Sütő Péter]

A vásárlót. Jobban mondva a javítást kezdeményezőt.
Csak nem Fujitsu-Siemens gépek?

Sücy

-----Original Message-----
From: techinfo-bounces at lista.sulinet.hu [mailto:techinfo-bounces at lista.sulinet.hu] On Behalf Of Bálint István
Sent: Wednesday, May 15, 2013 9:27 AM
To: Techinfo
Subject: garancia + szállítási költség

A GSZ-en keresztül, az ő közbeszerzésükkel augusztusban vásároltunk egy 
szegedi cégtől 30 asztali számítógépet. Tehát nem mi választottuk a 
céget, sem a gépeket.
Már korábban kértem véleményetek a garanciával kapcsolatban ebben az 
ügyben, de most újabb probléma merült fel.
Eddig a 30 gépből 11-12-nek tört ki a bekapcsológombja. Nem tudom 
javítani helyileg, garanciális.
eddig javították, bár volt egy kis huzavona, hogy "nem rendeltetésszerű 
használat", de javították.
Mindig egy csomagküldő céget küldtek a gépekért.
Most azt kérik, hogy MI küldjük be hozzájuk a gépeket.
Van erre valami előírás, hogy garanciális javítás esetén kit terhel a 
szállítási költség?
Köszönettel:
Bálint István