Hivatalos valasz a Telenortol

[Mészáros Zsolt]

2013.03.11. 8:49 keltezéssel, Mészáros Zsolt írta:
> 2013.03.09. 1:05 keltezéssel, Hambuch Gabor írta:
>> 2013-03-08 22:44 keltezéssel, Molnár Péter írta:
>>> Az indok ugyanaz.
>>> Ha nem kapcsolodom le a halozatrol, akkor a felem iranyulo forgalmat
>>> szamolja a szolgaltato.
>>> Effektive nem erdekli, hogy nem erkezik meg.
> Effektive totál madárnak nézi a szolgáltató az ügyfelét.
>>
>> Ezt nem fogadom el. Nem tudok elképzelni olyan adatforgalmat, ami az 
>> ellenoldali fél bármilyen visszajelzése nélkül a végtelenségig (vagy 
>> csak több gigabyte-os forgalom eléréséig) csak küldi és küldi a 
>> byteokat. Lehet jönni az udp-vel, de ott sem tudok olyan 
>> szolgáltatást mondani, ahol ne lenne valamilyen formában visszajelzés 
>> (pl egy tcp control csatorna). Szóval tisztán informatikailag, és nem 
>> a szolgáltató rendszerét nézve.. milyen adatfolyamról lehet szó, ami 
>> ilyet tud produkálni?
>>
> Ez irracionális. Én egy fogyasztóvédelemmel nyitnék, ha ott nem járnék 
> sok sikerrel, akkor NMHH Média- és Hírközlési Biztos / Panaszbejelentés.
>
> Fogyasztóvédelem nem túl korrekt ilyen ügyekben. (Egyéni tapasztalat 
> szerint. Több mint 2 hónapja nem tudom elhordozni a számomat a piros 
> szolgáltatótól a magentához. Panaszkönyvbe beírtam 1 hónap múlva 
> kaptam egy levelet a fogyasztóvédelemtől, hogy senki nem hibás 
> semmiben. Azóta sem lépett előre az ügyem. Szóval hatalmas sz**háziak 
> ezek a mobilszolgáltatók. Nem bírom, ha teljesen hülyének néznek.)
>
Ja hozzáteszem, hogy vigyorogva mondta a panasz bejelentésekor az 
ügyfélszolgálatosuk, hogy nyugodjak meg, náluk semmilyen hibát nem fog 
találni a fogyasztóvédelem. Többször is volt már ilyen és ők sosem 
hibáztak. Érdekes...

-- 
Zsolt Meszaros
IT-Sysadmin