közhálóportál és router behalás

[Mészáros Zsolt]

Szia!

Először a switch x szegmenséről próbáld meg pingelni az alapértelmezett 
átjárót. Ha az nem megy, akkor a switch a rossz. Ha a routert eléred, a 
belső hálózat megy a sulinetes eszközökön, akkor próbáld meg a ADSL 
modemet direktbe csatlakoztatni egy géphez. Felhívod a NIIF 
ügyfélszolgálatot és adnak egy teszt felh. nevet és jelszót a 
szolgáltatóhoz, hogy kiépül-e vagy sem a kapcsolat. Ha OK, kiépül 
közvetlen modem mögül, akkor rossz a router, amúgy a szolgáltató a 
kompetens a témában.

ha jól emlékszem valami adsl at test a felh név és 1234(5) a jelszó, de 
próbáltunk valami adsl at test és matav jelszo párosz is, ez már régen 
volt, lehet rosszul emlékszem.


2013.12.05. 23:38 keltezéssel, Dobos Krisztián írta:
> Hello
> Ma délelőttől nincs internetünk - se a különféle eddigi adminisztrációs
> felületekre, webdns, webmail, honlap, közhálóportál 'önkiszolgáló'
> nem tudok belépni a korábbi név/jelszó -párosokkal
> ~ valaki mást is érint a dolog?
> ~ ilyenkor hogyan döntitek el, hogy a telefonvonal szolgáltató, az 
> internet
> szolgáltató, vagy egy sulinetes elállítás, vagy közbülső eszköz, vagy 
> éppen
> a helyi router kihalása az okozó? (ha pl. egyébként a led-ek ezt nem 
> jelzik)
> a közhálóportálon adott uszi-s címre írtam - ilyenkor mennyi náluk a
> reakcióidő - ill. egyáltalán milyen e-mail címről fogadnak el 'panaszt?
> köszi
>
>
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/


-- 
Best regards:

Zsolt Meszaros
IT-Sysadmin

--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20131205/0a8e6dfc/attachment.html>