ismeretlen hardvereszköz meghatározása

[Bálint István]

Kolléganőmnek van egy vadiúj Dell Inspiron R15 N5110-es laptopja, rajta W7.
A weboldalukon (dell.com) megtalálatm az összes drivert. A video és a 
wifi drivert (drivereket) nem hajlandó elfogadni, nem találja az eszközt 
vagy nem települ.
Sajnos, azt se tudom, hogy milyen típusi wifikártya, és videokártya van 
benne, lévén laptop- nem szédszethető.
van olyan program, amelyik driver nélkül be tudja azonosítani az adott 
eszköz típusát? Akkor legalább be  tudnám szűkíteni, hogy milyen drivert 
keressek hozzá. Próbáltam Everesttel, de nem adott eredményt.
Köszönettel:
Bálint István