mobilinternet panasz

Horváth Péter justicefriend at freemail.hu
2010. Okt. 27., Sze, 14:38:15 CEST


  2010.10.27. 10:16 keltezéssel, Molnar Peter írta:
> Hello!
> Le kell irnom, nincs mese.
> Majusban vettem egy Telenor Praktikum Internet csomagot 3000 Ft-nyi nettel,
> percenkent 5 Ft-tal.
> Kiszamoltam az kb 10 ora, de percdijjal is legalabb 7-8 ora.
> Szeptemberben elfogyott, mikozben az en mereseim alajan max 3 orat hasznaltam.
> Feltoltottem 5e Ft-tal, s 12 ora mulva, mar az egyenlegem ujabb 4 oranyi
> penzzel volt kevesebb. (Persze en nem is neteztem)
> Panaszt is benyujtottam, kaptam is hivaslistat, amit mar ossze tudtam vetni a
> sajat logjaimmal. Persze nagysagrendekben nem stimmelt.
> Ujabb panasz. s itt a lenyeg, ezt kaptam nehany perce:
>
> Az Ön által jelzett probléma a Praktikum Internet szolgáltatás
> sajátosságaiból is fakadhat. Amennyiben nem megfelelően jelentkezik le
> az eszköz a hálózatról (pl.: a modem kihúzása a számítógépből),
> előfordulhat további számlázás.
>
> Nem tudom elhinni, hogy ezt leirtak.
> Szerintetek ez nem ongol? Ez nem olyan, mintha a mobiltelefonalas kozben
> kikapcsolom a mobilt, akkor tovabb szamlazhatnak, mintha meg beszelnek?
> Hova fordulhatok? NHH, Fogyasztovedelem?
> Mi kell ilyenkor, hogy az igazam, marmint, hogy tulszamlazas folyik bizonyitani
> tudjam?Jart mar valaki el ilyen jellegu ugyben?
Nem tudom elképzelni hogy mit fogsz kapni, egy ilyen feltöltőkártyás 
esetben. Esetleg azt hogy tesznek x összeget az egyenlegedre,
de azt nem, hogy máshogy működjön a rendszer.

Közép és hosszú távon érdemes forgalomarányos mobilnetre váltani. Már 
csak azért is, mert az adott területen nem mindegy hogy csak
GPRS-el tud csatlakozni, vagy 3G -vel. Nem mindegy hogy  csak 1 MB -ot 
lehet letölteni, 1 óra alatt vagy  1 GB -ot.
Nekem Vodafonos van és még alig fizettem. Nyaralásnál lenyúlt 3x1000 
ft-ot a Vodafone az egyenlegemből (50MB, 250MB, 750MB átlépésekor)
de egyébként még nem fizettem, mert más hónapokban 50MB alatt maradtam. 
Meglepetést okozhat ha valaki elfelejti letiltani a
microsoft networks ügyfélt az adott interface-hoz, valamint a windows, 
és egyéb programok frissítéseit.
Érdemes átállni Vodafonera Lehet csak simkártyát is vásárolni de akkor a 
meglevő modemet picit idomítani kell....



További információk a(z) Techinfo levelezőlistáról