mobilinternet panasz

[tamas at tinusz.hu]

 Igen, NHH-s ismerős szerint náluk lehet panasz tenni.
 
 http://www.nmhh.hu/index.php?id=hir&cid=8932&mid=3186&lang=hu
 


 On Wed, 27 Oct 2010 10:16:49 +0200, "Molnar Peter" <MOLNARP at afg.hu> 
 wrote:
> Hello!
> Le kell irnom, nincs mese.
> Majusban vettem egy Telenor Praktikum Internet csomagot 3000 Ft-nyi 
> nettel,
> percenkent 5 Ft-tal.
> Kiszamoltam az kb 10 ora, de percdijjal is legalabb 7-8 ora.
> Szeptemberben elfogyott, mikozben az en mereseim alajan max 3 orat
> hasznaltam.
> Feltoltottem 5e Ft-tal, s 12 ora mulva, mar az egyenlegem ujabb 4 
> oranyi
> penzzel volt kevesebb. (Persze en nem is neteztem)
> Panaszt is benyujtottam, kaptam is hivaslistat, amit mar ossze tudtam
> vetni a
> sajat logjaimmal. Persze nagysagrendekben nem stimmelt.
> Ujabb panasz. s itt a lenyeg, ezt kaptam nehany perce:
>
> Az Ön által jelzett probléma a Praktikum Internet szolgáltatás
> sajátosságaiból is fakadhat. Amennyiben nem megfelelően jelentkezik 
> le
> az eszköz a hálózatról (pl.: a modem kihúzása a számítógépből),
> előfordulhat további számlázás.
>
> Nem tudom elhinni, hogy ezt leirtak.
> Szerintetek ez nem ongol? Ez nem olyan, mintha a mobiltelefonalas 
> kozben
> kikapcsolom a mobilt, akkor tovabb szamlazhatnak, mintha meg 
> beszelnek?
> Hova fordulhatok? NHH, Fogyasztovedelem?
> Mi kell ilyenkor, hogy az igazam, marmint, hogy tulszamlazas folyik
> bizonyitani
> tudjam?Jart mar valaki el ilyen jellegu ugyben?
>
>
> Tisztelettel:
> Molnar Peter, http://www.petersoft.hu, Tel:36209149514
> molnarp at afg.hu,
> TKIKI Arpad Fejedelem Gimnazium, Gazdasagi es Informatikai 
> Szakkozepiskola
> http://www.afg.hu