sávszélesség-bővítés hogyan?

[Veres Sándor]

2010.11.25. 11:00 keltezéssel, Szilárd Blum írta:
> Már két e-mailt is írtam a kozhalo at telekom.hu címre, ahol tudtommal
> (saját reklámlevelük szerint) a közháló sávszélesség-bővítését
> intézik.
Ezt milyen reklámlevélben olvastad (mármint az e-mail címet)?
A KözHáló hivatalos e-mail címe: uszi at kozhaloportal.hu

> De nem jött válasz egyikre sem. A második levelemet az adminisztrációs
> postafiókból küldtem, hátha azért nem válaszolnak, mert "komolytalan"
> a gmail-es címem.
Véleményem szerint, ha hivatalos ügyben írsz levelet a KözHáló-nak, 
akkor célszerű az adminisztrációs postafiókról írni.
De ha a gmail-es címed is meg adva a kapcsolattartó adatoknál, akkor el 
kellene, hogy fogadják arról is.

> Valaki intézett már hasonlót?
Régebben próbáltam, de nem jártam sikerrel. (Mivel nem az iskola a 
megrendelő / előfizető, így sajnos (tudomásom szerint) nincs joga kérni 
a sávszélesség emelést.)

DE lehet igényelni emelt szintű szolgáltatást a KözHáló-tól, nem is 
olyan rég volt téma a listán (okt. elején)
Az alábbi dokumentumban minden szükséges infó megtalálható:

http://www.kozhaloportal.hu/
Szolgáltatások leírása > Emelt szintű szolgáltatások

Közvetlen link:
http://www.kozhaloportal.hu/szolgaltatasok/emeltszintu/
http://www.kozhaloportal.hu/docs/Emeltszintu_szolgaltatasok_leirasa.pdf

Üdvözlettel,
Veres Sándor