Oldalszegely nem mukodik - SURGOS!!

[Horváth Péter]

Kovács Marietta írta:
> Sziasztok!
>
> Nagyon gyors segítség kéne! 
>
> 17 egyforma gép, Win XP SP3 + Office 2003. A gépek kb. 50%-nál nem működik az oldaszegélyből a "Kép" opció! Ha rákattintok, megjelenik, hogy telepíteni fogja, az Office telepítő CD ott van felmásolva a gépre az E: meghajtón, ennek ellenére a telepítés végén kapok egy hibaüzenetet:  "A Microsoft Office nem tudja ebben a dokumentumban megjeleníteni a szegélyeket. A szolgáltatás nem használható." És a lenyíló lista üres marad. Ha elindítom a felmásolt telepítő CD-ről a setup-ot és kiválasztoma frissítést, majd a Word-ben a "lapszegélyeket" első használatkor telepíti-ről merevlemezről fut-ra változtatom, akkor pedig egy hibaüzenetet kapok : "A Microsoft Office telepítése nem sikerült. A hibáért elnézést kérünk. Küldjön hibajelentést a Microsoftnak blablabla".
>   
Nem lehet hogy ez valami memória/virtuális memória gond?
Azért megnézném hogy:

- másik userként mi a helyzet a hibás gépeknél?
- használtál valaha is office update-t vagy microsoft update -t (mert 
azután már nem jó az eredeti telepítő)?
- próbáltad teljesen eltávolítani, aztán újratelepíteni teljes 
telepítést választva?
- nem telepítettél rá valamit egy korábbi verzióból (pl. frontpage)