abnormális word

[Folberth László]

Helo!

Titkárnőnek újratelepítettem a gépét, pontosabban egy ghostot tettem 
fel, amit aztán az ő személyére szabtam. Wordben az eszköztárba nem tud 
új gombokat felvenni, vagyis fel tudja, csak mikor újraindítja a word-ot 
akkor eltűnnek. A másik a levélnyomtatás, ami korábban működött, most 
egy a4-es lapja akarja kinyomtatni mindig és semmi nem látszódik a 
borítékon. Már kétszer újratelepítettem, de nem oldja meg. A ghosttol 
annyi eltérés van, hogy felraktam az office sp3-at. Okozhat ilyeneket?

FL