RE: nagyértékű garancia

[Mohacsi MT. Tamas]

Hello!

Mi legutóbb több mint egy hónapot vártunk rájuk, mivel nagyon messze vagyunk a fővárostól, így elveszi egy emberük egy teljes napját a mi problémánk elhárítása. Legalábbis ezt a választ kaptam tőlük. :-(

Mohácsi Tamás
rendszergazda
Gyulai Római Katolikus Gimnázium

Sziasztok,

a bérelt gépek közűl egy megpusztult, bejelntettem a központi 
hibabejentőn, amit szépen vissza is jeleztek.(a bejelentést 
továbbítooták az illetékes szervízhez, ami a szerződésben 
megtalálhatunk, és ők felveszik a kapcsolatot)
Ez történt egy hete. Azóta semmi. Ismét irtam a központi levélcímre, 
hogy mit kell tenni, annyit válaszoltak, hogy az előző levélben már 
írták, hogy továbbítootk a bejelentést.

Sajnos nekem nincs meg a szerződés, akinél ott van megnézné, hogy a FEFO 
s gépekre ki adja a szervízet, és mi az elérhetősége?

Üdv
Forgács Csaba

UI:
Még szép hogy 3 napon belül kellene elkezdeni a javítást, ilyet is csak 
a magyar állam enged meg, hogy a garanciális szervíz után nekünk kell 
rohangálni.
_______________________________________________

###########################################

This message has been scanned by F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange.
For more information, connect to http://www.f-secure.com/