nagyerteku_garancia
Istvan NAGEL
nagel at mixat.sulinet.hu
2008. Feb. 12., K, 18:31:03 CET
2008/2/12, Kunstár László <kunstarl at alternativ-szeged.sulinet.hu>:
> A bejelentéskor jelezd hogy sürgős.
> Én 1.5 hónapja várok rájuk, elkövettem azt a hibát, hogy nem sürgősre jelentettem be.
Az eseted mintha egy picit feszegetné a három napos helyszíni garancia
határait...
De legalább kifejezetten kedvesek és készségesek az ügyfélszolgálatosok,
és nem néznek eleve hülyének, mint ahogy mostanában dívik sok más cégnél ;)
Komolyra fordítva a szót, az "anno" szállított eszközökből
csak egy géppel volt baj eddig, egy HP ML150 G2 szerverrel, (nem én
rendeltem! ;)
rögtön az első bekapcsolásnál feladta a harcot, a hibajelentő e-mail után
két nap múlva kinn volta a szervizes, elvitte a gépet,
és másnap alaplapcsere után vissza is hozta.
Az már talán nem az ő bűnük, hogy ismét ugyanazzal a géppel van
ugyanaz a huba ;)
Pénteken jeleztem feléjük a mostani hibát, még bízom benne, hogy
holnap megjelennek :)
--
Üdv, Nágel István
http://www.mixat.hu
További információk a(z) Techinfo levelezőlistáról