rendszergazda/ gépszám

[Dicso Geza]

szuts at mail.vfmk.hu írta:
> Nekem van egy ismerősöm, aki az elvégzendő feladatokat a feje felett
> egy parafatáblán feltűzve tartja. Mondani sem kell, hogy a tábla
> zsúfolásig tele van. Amikor új feladatot kap, rámutat a táblára, és
> közli, hogy majd beilleszti a feladatai közé....
> 

Na, szerintem is ez a jó megoldás!!
Ha a törvények nem védenek meg (mert nem lehet mindenre törvényt hozni -
meg még be is tartani...), akkor a helyi lelemény és improvizatív
megoldások igen jól működhetnek.

A kitűzőtábla nálunk is beválik, ez kézzelfogható bizonyítéknak tűnik
külső szemlélőnek.

Másrészt: a felhasználók meglepően gyorsan tanulnak. Pl
tankönyrendeléssel, statisztikák küldésével, ADAFOR és társaival addig
találkozom, míg feltelepítem a titkársági gépekre a frissítést. Ezután
meggyőztem az illető hölgyet, hogy ő egészséges, épeszű felnőtt és képes
lesz maga is elboldogulni vele, mert úgy készült a prg, hogy ennyi elég
a kezeléséhez. Hiba esetén hozzám már csak akkor fordulnak, ha a
telefonos üfszolgálat (Adafor) hozzám irányítja őket.

Máshol odáig mentek a felhasználók, h pl a printerben maguk cserélik a
tonert is és szólnak, h vegyek újat.

Próbálok valóban csak azzal foglalkozni, amit más nem tud/képes megoldani.

"Ne adj neki halat, hanem tanítsd meg halat fogni."

Üdv
(72 gép 6 szerver 600 felhasználó + weboldalak + tanítás)

-- 
Dicso Geza
http://www.dgz.hu/