Educatio chipkartya

[Illés Balázs]

Terjek Balazs írta:
> Hogy én is tegyek hozzá egy lapáttal: számunkra a megújítás során
> többszöri
> próbálkozás után derült ki, hogy a fent említett oldalon használt jelszó
> lejár 42 naponta. Nos mi pedig nyilván nem jelentkeztünk be tavaly június
> óta. De hogy miért nem lehet erről tájékoztatni a felhasználókat?? Így
> telefonon új jelszót kértünk, pár nap várakozás, és akkor működött.
>

Mi emiatt a lejárt jelszó miatt csúsztunk pár napot, mi is kértünk újat,
és közben járt le a tanúsítványunk. Ha nem kellett volna új jelszóra
várni, meglett volna időben.

> Persze a tanúsítvány már nálunk is szintén lejárt. Mi erre - azt hiszem el
> nem ítélhető módon - felháborodott levelet intéztünk az ügyfélszolgálatnak
> az eljárás "tisztaságáról" azzal a kitétellel, hogy nem hajlandó az
> érettségi időszak közben két iskolavezető Budapestre utazni az Ő hibájuk
> és
> pontatlan ügyintézésük miatt!
> Megemlítettem, hogy egy másik, egyébként hivatalosan akkreditált
> tanúsítványkiadó tizedennyi bosszúsággal és csak minimális informatikai
> szaktudást igénylő módon, pár nap alatt elintézi a tanúsítvány
> megújítását.
> A végén megkérdezte az igazgatónk, hogy akkor miért nem csak azt
> használjuk?
> Mert ezt kötelező... :(

Jogos, ez az ügyintézés engem is felháborított. Kérdés, hogy jövőre mi
lesz, most nincs érvényes chipkártyánk, beküldtük mi is postai úton a
jelentőlapokat, ha új kártyát akarunk, mehetünk fel Pestre, mert más
tanúsítványt ugye nem méltóztatnak elfogadni.
Nem értem miért nem lehet elfogadni másik, hivatalosan akkreditált
tanúsítványkiadó tanúsítványát, nekünk tavaly pont azért kellett másikat
is igényelnünk az Educatios mellé, mert az NSZI meg azt nem fogadta el.


Üdv:

Illés Balázs
rendszergazda
Tömörkény István Gimnázium
Szeged