Educatio chipkartya

[Terjek Balazs]

> Az azért aggaszt, hogy az Elektronikus tanúsítvány kezelő rendszerbe
> (https://pkica1.educatio.hu) sem tudok bejelentkezni. Van akinek még 
> nem sikerül?! Vagy van akinek igen?
> (Mert ha esetleg nem az én hibám, akkor érdesebb hangon tárgyalhatnék
> az ügyfélszolgálattal :-)

Hogy én is tegyek hozzá egy lapáttal: számunkra a megújítás során többszöri
próbálkozás után derült ki, hogy a fent említett oldalon használt jelszó
lejár 42 naponta. Nos mi pedig nyilván nem jelentkeztünk be tavaly június
óta. De hogy miért nem lehet erről tájékoztatni a felhasználókat?? Így
telefonon új jelszót kértünk, pár nap várakozás, és akkor működött.

Persze a tanúsítvány már nálunk is szintén lejárt. Mi erre - azt hiszem el
nem ítélhető módon - felháborodott levelet intéztünk az ügyfélszolgálatnak
az eljárás "tisztaságáról" azzal a kitétellel, hogy nem hajlandó az
érettségi időszak közben két iskolavezető Budapestre utazni az Ő hibájuk és
pontatlan ügyintézésük miatt!
Megemlítettem, hogy egy másik, egyébként hivatalosan akkreditált
tanúsítványkiadó tizedennyi bosszúsággal és csak minimális informatikai
szaktudást igénylő módon, pár nap alatt elintézi a tanúsítvány megújítását.
A végén megkérdezte az igazgatónk, hogy akkor miért nem csak azt használjuk?
Mert ezt kötelező... :(


Üdv,

Terjék Balázs
rendszergazda
Kőrösy József Közg. Szki., Szeged