Re: Néma gyereknek...

[Takacs Zoltan]

Tisztelt SuliSupport!

A replayel elkuldott levelekkel szerintem senkinek nem allt szandekban hibat 
bejelenteni... csak az elso level irojat megnyugtatni, hogy veletlen sem 
egyedi esettel van dolga. Szinte biztos vagyok abban, hogy ha valakit nagyon 
izgat valamilyen prolema, akkor elobb-utobb eljut hivatalis 
hibabejelentesig. Az itteni "megbeszeleseknek" altalaban az az ertelme, hogy
- levegyuk a terhet a support vallarol - ne terheljuk olyan kerdesekkel, 
amiket magunktol is megtudunk oldani - vagy mint, ahogy az gyakran lenni 
szokott nem is a suppotra tartozik...
- esetleg ha valakinek van mar tapasztalata az ugymenettel kapcsolatban, 
akkor tajekozodunk (neha egyszerubb mint kivarni a support reakciojat)
- ja es - szeretunk csak ugy irogatni egymasnak... :-)

Persze elkepzelheto, hogy mi csinaljuk rosszul es mindennel azonnal a 
supporthoz kellene rohanni... de valahogy nekem jobban esik, ha itt erzem 
magam tajekozatlannak egy keredessel kapcsolatban, mintha a suportos 
telefonnalas alkalmaval derulne ki, hogy gozom sincs arrol, hogy mirol is 
beszelek... :-) Gondolom ezzel vagyunk meg egy paran (hisz mar-mar csaladi a 
hangulat...).

Tovabbi kellemes munkat kivanok mindenkinek!

Udv: taki


> A techinfó nem hibabejelentő fórum és nem arra van, hogy az egyedi 
> problémákat az ügyfélszoli szemezgesse a listáról és elhárítsa. A 
> hibabejelentéseket változatlanul a 06 1 436 3030 telefonszámon, valamint 
> az uszi at kozhalo2.hu címen várjuk.
>