Off: Néma gyereknek...

[SuliSupport]

Tisztelt Techinfó!

Az lenne a tiszteletteljes kérésünk, hogy amennyiben egy KözHálós szolgáltatást érintő problémával kapcsolatban megy a levelezés a listán, akkor ne az legyen, hogy egy replyben elkülditek, hogy 'nekem sem megy'.

A techinfó nem hibabejelentő fórum és nem arra van, hogy az egyedi problémákat az ügyfélszoli szemezgesse a listáról és elhárítsa. A hibabejelentéseket változatlanul a 06 1 436 3030 telefonszámon, valamint az uszi at kozhalo2.hu címen várjuk.

Az 'en vagyok a bena' tárgyú threaddel kapcsolatban:
A gyorsabb problémafelderítés és elhárítás elősegítése végett a következő információkra van szükségünk (nem itt, hanem a fentebb említett elérhetőségeken):
Végponti azonosító; bekötés körülbelüli időpontja; változtatva lett-e az adminjelszó valaha; használtak-e a végponton eddig bármilyen szolgáltatást, amihez az adminjelszó kellett; adminmailboxba sikerült-e valaha belépni.

Köszönettel:

SuliSupport