Windows xp. prof help gond

[Debreczeni Tamás]

Sziasztok!

Van egy xp. profos laptop a suliban, de az istennek se tudom elindítani 
rajta a windows-os helpet. Rákattintok a start menüből, elkezd töltögetni, 
majd nem történik semmi, se hibaüzenet se más rendellenes jel (azon kívül, 
hogy a help nem jön elő). A szolgáltatások között be van kapcsolva, 
próbáltam a win-t frissíteni, rátelepíteni, de semmi nem segített... Esetelg 
volna valami javaslatotok, tippetek? A teljes reinstallt szeretném 
elkerülni.

Előre is köszönöm
Tamás