Zsurkocsi

[Szabó Zoltán]

Sziasztok!


Nem kötözködni akarok és nem reklámot csinálni sem magamnak sem gyártónak, csak egy stastisztika az általunk forgalmazott laptopokat illetően:

5 gyártó temékeit forgalmazzuk, az eladott darabszám mindegyik esetében meghaladja az 500db / évet (nem túl sok, de nem is nagy a cég) 
A hamar összeállított adataim azt mutatják, hogy a forgalmazott márkák esetébe az egyik márka EGY! típusánál 5% feletti a garanciális hibaarány! EZ SOK

Az említett ACER-re vonatkoztatva: 
Eladott példányszám 2006-ban eddig: 796db
Garanciális probléma ami visszajött hozzánk: 3db (feltételezem van olyan vevő aki maga intézi a kérésünk ellenére a gariját)
Ezek intézési ideje max. 9 nap volt (ügyféltől elhoz, saját szervízben hiba ellenőrzése, szervízbe küldés és vissza, átadás előtti teszt és ügyfélnek visszaszállít)
Ezekkel az adatokkal a listán a 2. az ACER.

Mi kérjük az ügyfeleket, hogy ne fussanak közvetlenül az ACER szervízhez, mivel mint forgalmazó feladatunk nemcsak az eladás hanem az "utógondozás" is...

Ami viszont tapasztalat: sok helyen nem a hivatalos distributortól vásárolt temékek kaphatók (gysz. alapján ellenőrizhető esetéleg, hanem kétes eredetű. 


Dorozsmai Károly

Ha még mindig gondod van a laptopokkal akkor kérelek jelentkezz, hátha tudok segíteni...


Üdvözlettel:

Zééé
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20061206/ba56f59f/attachment.html